Ein renommiertes Unternehmen in Frankfurt am Main sucht ab sofort motivierte Quereinsteiger (m/w/d) für den Bereich Kundenservice. Wenn Sie kommunikativ sind, Freude am direkten Kundenkontakt haben und eine neue berufliche Herausforderung im Bankenbereich suchen, dann sind Sie bei uns genau richtig!
Wir, das Team Financial Services bei der DIS AG in Frankfurt am Main, vermitteln gezielt Positionen im Banken- und Versicherungsbereich. In einem unverbindlichen Gespräch ermitteln wir gemeinsam Ihre Vorstellungen und Wünsche, um Ihnen anschließend perfekt zu Ihnen passende Stellenangebote vorzustellen.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
* Unterstützung der Kundenberater bei administrativen Tätigkeiten
* Kompetente Beratung und Betreuung von Kunden in finanziellen Angelegenheiten
* Erkennung der Kundenbedürfnisse und Weiterleitung an spezialisierte Kollegen
* Aktiver Einsatz digitaler Werkzeuge zur Kundenberatung
* Optimierung von Prozessen und Qualitätssicherung
* Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Fachabteilungen
Profil
* Interesse und Bereitschaft zur Weiterbildung im Bankwesen und Kundenservice
* Idealerweise erste praktische Erfahrungen in ähnlichen Bereichen
* Hervorragende kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägte Serviceorientierung
* Flexibilität und Offenheit für abwechslungsreiche Aufgaben
* Affinität zu digitalen Anwendungen, Apps und Online-Banking
Perspektiven
* Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld
* Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Anteil
* Vielfältige Mitarbeitervergünstigungen und eine attraktive Vergütung
* Individuelle Karriereentwicklungsmöglichkeiten
* Eine gute Verkehrsanbindung
* 30 Tage Urlaub
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Wichtige Fragen und Antworten
Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?
Sie sind fest bei der DIS AG angestellt. Die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber und Sie erhalten Ihren Arbeitsvertrag sowie Ihr Gehalt von uns. Sie haben somit alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis, u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie arbeiten aber nicht bei der DIS AG, sondern sind als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.
Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?
Bei der Arbeits- bzw. Personalvermittlung stellen wir Sie bei passenden Unternehmen vor und unterstützen Sie, eine feste Stelle zu finden. Dabei agiert die DIS AG nur als Vermittler – den Arbeitsvertrag schließen Sie direkt mit dem unserem jeweiligen Unternehmen. Eine Direktvermittlung ist für Sie unkompliziert und völlig kostenfrei.
Bei der Arbeitnehmerüberlassung ist die DIS AG Ihr Arbeitgeber, Sie sind also in unserem Auftrag in unseren Kundenunternehmen aktiv. Dabei handelt es sich um zeitlich begrenzte Tätigkeiten. Sie wechseln also von Zeit zu Zeit das Unternehmen und sammeln so zahlreiche Referenzen. Oft führen diese Einsätze zur festen Übernahme im jeweiligen Kundenunternehmen. Deshalb ist die Arbeitnehmerüberlassung auch dann für Sie geeignet, wenn Sie eigentlich eine Festanstellung suchen.
Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?
Sie können sich auch auf eine Stelle bewerben, die nicht zu 100 % passt. Gemeinsam besprechen wir Ihre Ziele und Fähigkeiten und schauen, ob wir vielleicht eine passendere Stelle zu besetzen haben. Sie können sich natürlich auch jederzeit initiativ auf nicht ausgeschriebene Stellen und Tätigkeiten bewerben.
Wie funktioniert der Job-Pool?
Unabhängig von konkreten Stellenanzeigen können Sie sich in unseren Bewerberpool eintragen. Wir beraten Sie gerne hinsichtlich Ihrer Ziele, Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihrer Fähigkeiten. Gemeinsam erarbeiten wir Ihre konkreten Vorstellungen und suchen passgenaue Stellen für Sie. Dabei entscheiden Sie allein, an welche Unternehmen wir Ihre Unterlagen weitergeben. Darüber hinaus informieren wir Sie regelmäßig über neue interessante Stellenanzeigen.