Produktmanagerin CRM - Beschreibung
Mit einem Umsatz von rund 12 Milliarden Euro und einer Mitarbeiterzahl von über 76.000 Personen ist dies die größte Regionalgesellschaft im EDEKA-Verbund.
Die Gesellschaft besteht seit 1920 und erstreckt sich von der niederländischen bis an die polnische Grenze, umfassend Bremen, Niedersachsen, einen Teil Ostwestfalens, Sachsen-Anhalt, Berlin und Brandenburg.
Aufgaben
* Sicherstellung des Betriebs und der Weiterentwicklung unserer IT-Systeme im Bereich Customer-Relationship-Management
* Kontinuierliche Verbesserung bestehender Produkte und Förderung von Migrationsprojekten
* (Teil-)Projektleitung von IT-Projekten und Konzipierung neuer Lösungen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Fachbereichen
* Betreuung aus den Projekten entstandener Lösungen als Produktmanagerin
* Koordinierung der Zusammenarbeit mit Softwareherstellern und externen Dienstleistern
* Unterstützung der Anwender bei der Verwendung unserer Lösungen und Schulung dieser bei Bedarf
Voraussetzungen
* Studienabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
* Alternativ: abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik mit mindestens drei Jahren Berufserfahrung
* Mehrjährige Berufserfahrung im Produktmanagement von CRM-Systemen (z.B. SAP CRM, Microsoft Dynamics, Salesforce) oder als Product Owner/Projektleiter im CRM-Umfeld
* Eigene Standorteinweisung in neue IT-Systeme
* Nachweisbare Erfahrungen im Projektmanagement
* Schnelle Auffassungsgabe, Selbstständigkeit und Fähigkeit komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen
Vorteile
* Attraktive Arbeitszeiten mit 30 Urlaubstagen und flexibler 38,5-Stunden-Woche
* Flexibilität und Vereinbarkeit durch gemeinsame Abstimmung vor Ort und auch mobil
* Leistungsgerechtes Entgelt mit tariflichen Sonderzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Vielfältige Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement
* 10% Mitarbeiter-Rabatt auf gesamten Einkauf in teilnehmenden Märkten
* Flexiblere Arbeitsorte, kurze Kommunikationswege und attrakives Betriebsrestaurant
* Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl in persönlicher als auch in fachlicher Hinsicht
* Herausfordernde Aufgaben, kollegiales Team und angenehme Arbeitsatmosphäre
* Unterstützung bei Vereinbarkeit von Beruf und Familie
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