Interessierst du dich für die spannende Welt der Kundenbetreuung? Als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) bist du die Stimme unseres Unternehmens und trägst dazu bei, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Mit einem abwechslungsreichen Aufgabenbereich von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur Lösung von Problemen, kannst du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent unter Beweis stellen. Nach einer gründlichen Einarbeitung erwartet dich ein flexibles Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeiten.
* Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen im Inbound-Service
* Bereitstellung von Lösungen und Unterstützung bei verschiedenen Anliegen
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
* Beitrag zur Steigerung der Kundenzufriedenheit durch einen erstklassigen Service
* Nutzung moderner Kommunikationsmittel wie Outlook und Microsoft Teams
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Erfolge in der Kundenbetreuung sind keine Zauberei – mit der richtigen Einstellung und ein wenig Know-how bist du perfekt geeignet. Als Telefonischer Kundenbetreuer solltest du einige Voraussetzungen mitbringen, um deine Aufgaben mit Leichtigkeit zu meistern. Eine offene Persönlichkeit und Lernbereitschaft sind wichtiger als langjährige Erfahrung!
* Eine abgeschlossene Schulausbildung, gerne auch erste Berufserfahrung
* Grundkenntnisse in modernen Tools wie Outlook und Microsoft Teams
* Bereitschaft zur flexiblen Arbeit nach einer intensiven Einarbeitung
* Einwandfreies Führungszeugnis und geordnete finanzielle Verhältnisse
* Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen geduldig zu bleiben
Unser Angebot ist genauso attraktiv wie spannend! Wir kümmern uns nicht nur um deine berufliche Weiterentwicklung, sondern auch um eine faire Vergütung und zusätzliche Vorteile.
* Atraktive Vergütung von bis zu 16,50 €/Stunde
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
* Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr
* Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens
* Mitarbeiterrabatte und Gutscheine für jeden "gesunden Monat" (Fit-Bonus)
* Alternierende Homeoffice Möglichkeit nach einer Einarbeitung von drei Monaten
* Weitere interessante Vergünstigungen und Vorteile