Deine Aufgaben Entwicklung und Umsetzung von Geschäftsstrategien zur Umsatzsteigerung und Kundenbindung. Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Umgang mit Kundenanliegen. Entwicklung von Maßnahmen zur Gewinnung und Bindung von Stammkunden, wie z.B. Treueprogramme oder Events. Auswahl des Buchsortiments basierend auf aktuellen Trends, Kundenwünschen und Verkaufsergebnissen. Überwachung des Lagerbestands, Bestellung neuer Ware und Rückgabe von unverkäuflichen Büchern. Planung und Durchführung von Werbeaktionen, Lesungen oder Buchpräsentationen. Gestaltung des Verkaufsraums, um eine ansprechende Atmosphäre zu schaffen und den Verkauf zu fördern. Koordination der Lieferungen, Warenannahme und Lagerhaltung. Dein Profil Eine Ausbildung im Einzelhandel, Buchhandel oder ein Studium in Betriebswirtschaft, Literaturwissenschaft oder einem verwandten Bereich ist vorteilhaft. Idealerweise mehrere Jahre Erfahrung im Buchhandel oder Einzelhandel, inklusive Führungsverantwortung. Ein hohes Maß an Kundenorientierung und die Fähigkeit, exzellenten Service zu bieten. Anpassungsfähigkeit an neue Herausforderungen und Trends im Buchmarkt. Fähigkeit, auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf zu bewahren. KATAPULT bietet dir ein faires Gehalt (je nach Fähigkeiten) eine offene und ideenreiche Unternehmenskultur Weiterbildungsmöglichkeiten flexible Arbeitszeiten kurze Entscheidungswege ein kollegiales Team Hunde im Büro sind erlaubt Über uns KATAPULT ist das weltbeste Kartenmagazin Greifswalds und erscheint viermal pro Jahr digital und als Printmagazin. Wir sind ein unabhängiges Unternehmen, das Statistiken und Studien in detaillierte Grafiken verwandelt. Seit 2016 publizieren wir quartalsweise in Deutschland, Österreich, Luxemburg, Liechtenstein und der Schweiz.