IT-Support-Experte gesucht
Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich für die Umsetzung innovativer Lösungen begeistern kann.
Im Rahmen Ihres Auftrags werden Sie Teil unseres dynamischen Teams in Troisdorf und unterstützen uns bei der Steuerung des Ticket-Systems.
Verantwortlichkeiten
* Steuerung des Ticket-Systems: Als IT-Support-Experte sind Sie die erste Anlaufstelle für interne Kollegen bei IT-Fragestellungen.
* Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hardware und Software an unseren Standorten.
* Einrichtung von Mobile Devices, Druckern und Workstations.
* Dokumentation von IT- und Prozessdokumentationen.
* Bearbeitung von Meldungen aus unseren Endpoint-Management-Lösungen.
Anforderungen
* Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
* Vorhandene Erfahrungen als IT-Support-Experte.
* Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft 365.
* Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und analytisches Denken.
* Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit als Teamplayer.
Vorteile
* Gute Erreichbarkeit durch ÖPNV und Parkplätze.
* Regelmäßige Mitarbeiterevents zur Stärkung des Teamgeistes.
* Jährliche Team-Schulungen mit qualifizierten Coaches.
* Strukturiertes Onboarding mit kurzen Entscheidungswegen.
* Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz.
Karrieremöglichkeiten
* Langfristige Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
* Weitere Benefits wie Zuschüsse zur Kinderbetreuung und Fahrtkostenzuschuss.