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Digital customer service specialist (m/w/d)

Ingersheim
DÜRR DENTAL SE
Kundenservice
Inserat online seit: 6 Januar
Beschreibung

Als Technologieführer innerhalb der Gesundheitsbranche entwickelt und produziert Dürr Dental hochinnovative Systemlösungen in den Bereichen Druckluft, Absaugung, Bildgebung, Zahnerhaltung und Hygiene. Mit unserem kontinuierlichen Bestreben, die Medizintechnik immer wieder neu zu denken, setzen wir stets neue Maßstäbe in der Branche.telefonische Beratung in unserer technischen Service Hotline zu unseren Diagnostischen Systemen (Röntgensystemen, Scanner und Software)
Beratung und Planung von Installationen und Systemen
logistische und fachliche Beratung sowie telefonische Unterstützung von eingesetzten Kundendienstingenieuren/-technikern vor Ort
Unterstützung des Qualitätsmanagements, der Akademie sowie des technischen Außendienstes bei Bedarf
aktive Mitarbeit bei internen Projekten
abgeschlossene technische Berufsausbildung (z. B. Elektronik, Mechatronik, IT-Systemelektronik oder Fachinformatik), idealerweise mit einer Zusatzqualifikation im Bereich Medizintechnik
mehrjährige Berufserfahrung im Support oder in der Reparatur von anspruchsvollen (medizin-)technischen Geräten sowie in der telefonischen Kundenbetreuung
von Vorteil sind Erfahrungen mit Software, IT-Infrastruktur und Netzwerktechnik sowie praktische Kenntnisse im Bereich Röntgensysteme und Bildgebung
selbständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie Freude an der Arbeit im Team
fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Home-Office anteilig möglich
attraktives, modernes und sehr kollegiales Arbeitsumfeld
flexible Arbeitszeitmodelle
attraktive Sport- und Freizeitangebote (z. B. betriebseigener Fitnessraum und betriebseigene Ferienwohnungen in beliebten Erholungsgebieten)
Dienstrad über BusinessBike zu vergünstigten Konditionen
Mitarbeiterrabatte
betriebliche Altersvorsorge
Betriebsrestaurant
Bei uns haben Sie viel Raum für Kreativität und die Chance, das internationale Wachstum von Dürr Dental positiv zu beeinflussen.

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