Stellenbeschreibung
2nd-Level-Supporter (m/w/d) Referenz 12-221402 Für unseren Kunden, ein Unternehmen im Raum Bochum, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd-Level-Supporter (m/w/d). Die Position ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen und bietet Ihnen eine langfristige Perspektive in einem zukunftsorientierten Umfeld. Wenn Sie Ihre technische Expertise in einem engagierten Team einbringen und weiterentwickeln möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als 2nd-Level-Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Gehaltsrahmen von 40.000 EUR - 45.000 EUR Brutto/Jahr Möglichkeit zum Homeoffice Flexible Arbeitszeiten Flache Hierarchien Engagiertes Team Intensive Einarbeitung Ihre Aufgaben: Überwachung und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit in den Bereichen Rechenzentrum, Netzwerk, Telefonie und Anwendungen Analyse und Behebung von Systemstörungen sowie Durchführung von Datenwiederherstellungen Unterstützung bei Performance-Analysen und Identifikation technischer Engpässe Enge Zusammenarbeit mit dem Service Desk und Koordination externer IT-Dienstleister Pflege und Verwaltung der IT-Infrastruktur inkl. Hardware- und Software-Komponenten Erstellung technischer Dokumentationen sowie Mitwirkung an IT-Projekten und Systemanpassungen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im IT-Support ist wünschenswert Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket, SharePoint Online sowie Client- und Serverbetriebssystemen Kenntnisse in Installation, Konfiguration und Administration von Hard- und Software in IT-Infrastrukturen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Organisationstalent und Teamgeist Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise Kunden- und Serviceorientierung Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Gehaltsrahmen: 40.000 bis 45.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Tobias Müller (Tel +49 (0) 231 496628-23 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-221402 per E-Mail an: it.dortmund@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Dortmund Hafenpromenade 1-2 44263 Dortmund