Stellenbeschreibung
2nd Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-222649 Für unseren Kunden, ein innovatives und produzierendes Unternehmen aus der Energiebranche im Raum Paderborn, suchen wir einen engagierten 2nd Level Supporter (m/w/d). Die Position ist im Rahmen einer direkten, für Sie kostenfreien Vermittlung in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Bewerben Sie sich jetzt als 2nd Level Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Flexible Arbeitszeiten Möglichkeit für Home-Office Jahresurlaub von 30 Tagen Internes Gesundheitsmanagement Diverse Weiterentwicklungsmöglichkeiten Flache Hierarchien und ein harmonisches Arbeitsklima Betriebliche Altersvorsorge Ihre Aufgaben: Bearbeitung technischer Anfragen aus dem 1st Level (remote und vor Ort) Analyse und Behebung von Fehlern an Energiespeichern Begleitung technischer Einsätze vor Ort in Zusammenarbeit mit dem Serviceteam Austausch mit Fachkunden, Technikpartnern und Installationsbetrieben Erfassung von Lösungswegen und Beitrag zur internen Wissenssammlung Koordination mit Technik, Vertrieb und Produktentwicklung Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit Meisterqualifikation oder vergleichbarer Studienabschluss Freude am Umgang mit technischen Fragestellungen und schnelles Verständnis technischer Sachverhalte Sicherer Umgang mit der Bearbeitung von Ticketsystemen Kommunikationsstarker und serviceorientierter Charakter Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Teamorientierte und strukturierte Arbeitsweise Führerscheinklasse B und gelegentliche Reisebereitschaft nach Absprache Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Energie, Wasser und Umwelt Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 45.000 bis 60.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Erkan Cigdem (Tel +49 (0) 521 52017-55 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-222649 per E-Mail an: it.bielefeld@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Bielefeld Am Lenkwerk 7, Oval Office 33609 Bielefeld