Helena Conzen Hairdesign ist ein moderner und stilbewusster Friseursalon in Bochum-Altenbochum. Wir stehen für hochwertige Dienstleistungen, individuelle Beratung und exzellenten Kundenservice. Zur Verstärkung unseres Empfangs suchen wir dich – eine engagierte, freundliche und strukturierte Teamassistenz / Rezeptionist:in (m/w/d) mit Organisationstalent und Gespür für Menschen, Abläufe und digitalen Content.
Deine Aufgaben
* Empfang & Begrüßung: Du bist die erste Anlaufstelle im Salon und sorgst für einen herzlichen Empfang unserer Kund:innen.
* Terminmanagement: Du planst und verwaltest Termine, koordinierst Anfragen und behältst auch an vollen Tagen den Überblick.
* Kundenkommunikation: Du bist telefonisch, vor Ort und digital ansprechbar, gibst Auskunft zu Leistungen und beantwortest Fragen freundlich und kompetent.
* Kasse & Abrechnung: Du kassierst, erstellst Tagesabschlüsse und sorgst für einen reibungslosen Zahlungsprozess.
* Produktverkauf: Du berätst unsere Kund:innen zu Haarpflegeprodukten und Zubehör.
* Kundendatenpflege: Du hältst unsere Kundenkartei aktuell und sorgst für strukturierte Abläufe.
* Teamunterstützung: Du organisierst im Hintergrund, hilfst bei spontanen Herausforderungen und stärkst dem Team den Rücken.
* Social Media & Content Creation: Du unterstützt uns bei der Erstellung von Fotos, Videos und Beiträgen für Instagram, Facebook & Co. und bringst kreative Ideen mit ein.
Das solltest du mitbringen
* Erste Erfahrung im Kundenservice – gern im Salon- oder Beautybereich, ist aber kein Muss
* Ein sicheres und freundliches Auftreten – am Empfang wie auch am Telefon
* Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben
* Technisches Verständnis: Du kannst mit digitalen Tools wie Kassensoftware, Kalender-Apps oder iPads umgehen
* Interesse an Social Media & Spaß am kreativen Arbeiten mit Foto/Video
* Teamgeist, Zuverlässigkeit und Lust auf ein wertschätzendes Miteinander
* Flexibilität bei Arbeitszeiten – auch mal nachmittags oder samstags
Darauf kannst du dich freuen
* Ein modernes, professionelles und herzliches Team, das dich offen aufnimmt
* Faire Bezahlung, zusätzliche Vorteile und Mitarbeiterrabatte
* Flexible Arbeitszeiten und eigenverantwortliches Arbeiten
* Schulungen & Weiterbildungen, auch im Bereich Social Media & Kommunikation
* Digitale Ausstattung: modernes Kassensystem, iPads, Messenger-Tools
* Gestaltungsmöglichkeiten im Außenauftritt des Salons
* Arbeiten in einem etablierten, beliebten Salon mitten in Bochum-Altenbochum
Klingt gut? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung
Am liebsten direkt hier über Indeed. Wenn du noch Fragen hast, melde dich gern bei uns.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Minijob, Werkstudent
Gehalt: 13,70€ pro Stunde
Erwartete Arbeitsstunden: 12–40 pro Woche
Leistungen:
* Betriebliche Weiterbildung
* Flexible Arbeitszeiten
* Kostenlose Getränke
* Mitarbeiter-Rabatt
Berufserfahrung:
* Empfang: 1 Jahr (Wünschenswert)
* Kassensysteme: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
* German (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort