Deine zuknftige Arbeitsstelle:
Unser Kunde ist ein fhrender IT-Dienstleister, der Unternehmen bei der Planung, Umsetzung und dem Betrieb ihrer IT-Infrastrukturen untersttzt. Im Mittelpunkt stehen dabei innovative Lsungen, die fr reibungslose Ablufe in der digitalen Arbeitswelt sorgen. Du wirst Teil eines Teams, das mageblich dazu beitrgt, dass moderne Arbeitspltze zuverlssig, sicher und effizient funktionieren.
Bis zu 3500 EURO brutto monatlich.
Dein Auftrag:
* Bearbeitung von Incidents und IMACs: Du bernimmst eingehende Auftrge effizient und termingerecht unter Einhaltung der vereinbarten Service-Level
* Troubleshooting: Ob Hard- oder Software am Client du identifizierst die Ursache und sorgst fr eine nachhaltige Lsung
* Mobiler Support: Du untersttzt Anwender bei der Einrichtung und Nutzung ihrer mobilen Endgerte (iOS & Android)
* Netzwerk-Analyse: Bei Ausfllen am Arbeitsplatz prfst du Verkabelung, Client-Systeme und weitere Komponenten, um die Strung schnell zu beheben
* Onsite-Support: Du bist der direkte Ansprechpartner vor Ort und sorgst fr reibungslose Ablufe
* IMAC-Services: Install, Move, Add, Change du fhrst alle Ttigkeiten zuverlssig durch
* Client-Setup: PCs, Notebooks und Drucker werden von dir installiert, konfiguriert und betriebsbereit bergeben
* Dokumentation: Alle durchgefhrten Arbeiten werden von dir strukturiert und nachvollziehbar im Ticketsystem dokumentiert
* Rufbereitschaft: Auch auerhalb der regulren Arbeitszeiten bist du bei Bedarf fr Netzwerkflle einsatzbereit
* Hands & Feet Support: Du fhrst grundlegende Troubleshoots sowie einfache Handgriffe an Access Points oder Switches durch
Dein Profil:
Sie knnen idealerweise Berufserfahrung im IT-Systemadministration vorweisen
Fundierte Kenntnisse im Client-Support (Hard- & Software)
Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung im Netzwerkbereich
Sicherer Umgang mit Ticketsystemen
Gute Kommunikationsfhigkeiten und serviceorientierte Arbeitsweise
Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften
Unser Angebot:
* Arbeitsplatz bei einem stabilen, zukunftsorientierten IT-Riesen
* Faire Bezahlung - bis zu 3500 EURO brutto monatlich
* Realistische Aufstiegsmglichkeiten & Weiterbildungen
* Ein Team, das Humor und High-Performance vereint