Leiter Sachbearbeitung und Hotline Payment (w/m/d)05.01.2026 Kreissparkasse Heilbronn Heilbronn
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Leiter Sachbearbeitung und Hotline Payment (w/m/d)
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Heilbronn
Informationen zur Anzeige:
Leiter Sachbearbeitung und Hotline Payment (w/m/d)
Heilbronn
Aktualität: 05.01.2026
Anzeigeninhalt:
05.01.2026, Kreissparkasse Heilbronn
Heilbronn
Leiter Sachbearbeitung und Hotline Payment (w/m/d)
Über uns:
Mit einer Bilanzsumme von rund 13,7 Mrd. Euro sowie ca. 1.600 Mitarbeitenden ist die Kreissparkasse Heilbronn eines der größten und ertragsstärksten Kreditinstitute in Baden-Württemberg. Sowohl im Firmen- als auch im Privatkundengeschäft ist die Kreissparkasse Marktführer in der wirtschaftlich prosperierenden Region Heilbronn.
Aufgaben:
* Fachliche und disziplinarische Führung von 10 Mitarbeitenden
* Sie berichten an den Leiter der Abteilung Payment
* Umsetzung konzeptioneller Themen
* Koordination und Einteilung der Mitarbeiter (Arbeitsplan)
* Erster Ansprechpartner bei Fragestellungen zu Kundenfällen / Sachverhalten für Mitarbeiter aus der Hotline und BackOffice
* Abstimmung / Austausch mit Gruppenleitung FirmenkundenService
Qualifikationen:
* Kaufmännische Ausbildung sowie eine Weiterbildung zum Fachwirt
* Kenntnisse in den Themenfeldern Zahlungsverkehr sowie Zahlungsverkehrstools (z.B. Onlinebanking, Bankingsoftware)
* Hohe Technikaffinität
* Fähigkeit zum strategisches Arbeiten
* Kunden- und Mitarbeiterorientierung
Wir bieten:
* Ca. 14 Gehälter im Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst
* Flexible Arbeitszeiten bei einer 39h-Woche (bei Vollzeit) sowie grundsätzliche Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Eine betrieblich finanzierte Krankenzusatzversicherung inkl. jährlichem Gesundheitsbudget von 400EUR sowie digitale Gesundheitsservices
* Deutschlandticket als JobTicket für 19EUR, vergünstigte Parkmöglichkeiten (nach Verfügbarkeit) und bezuschusstes Bike Leasing
* Zahlreiche Sozialleistungen wie eine betrieblich finanzierte Altersvorsorge, 32 Tage Urlaub, ein bezuschusstes Mittagessen und arbeitsfrei am Geburtstag
* Angebote zur Vereinbarung von Beruf und Familie sowie z.B. kostenlose
* Kurs- und Präventionsangebote
* Vielfältiges Seminar- und Weiterbildungsangebot
* Weitere Benefits finden Sie hier
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