Call Center Agent (m/w/d)
Vollzeit
Du suchst ein Umfeld, das zu Deinem Anspruch passt? Bei persona service begleiten wir Dich auf dem Weg in Positionen, in denen Du Dich weiterentwickelst und Dein Können einbringen kannst. Wir verbinden Fachwissen mit persönlicher Beratung für einen erfolgreichen Start für Deine Karriere.
Das bieten wir
* individuelle Einarbeitung inklusive Schulung
* Übernahmeoption im Kundenbetrieb
* Hybrides Arbeiten möglich nach der Probezeit
* Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Parkplätze vorhanden
* Arbeitszeit generell zwischen 8-20 Uhr
* ein Kollegiales und offenes Miteinander
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Stellenbeschreibung
* Du übernimmst allgemeine administrative Aufgaben
* die telefonische Kundenbetreuung und -beratung / liegen in Deiner Verantwortung
* um die Terminkoordination und das Beschwerdemanagement kümmerst Du Dich
Anforderungen
* idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im Kundenkontakt sammeln und kannst ein Arbeitszeugnis vorweisen
* Du verfügst über gute EDV Kenntnisse
* die Bereitschaft für die Arbeit zwischen 08:00-20:00 Uhr und auch an Samstagen bringst Du mit
* Deine kommunikative, offene und zuverlässige Arbeitsweise zeichnet Dich aus