Geeignet für
Vollzeit Tätigkeitsfeld
Vertrieb Ort
Bielefeld
Ihr neuer Arbeitgeber – mateco GmbH
Wir. Machen. Höhe.
Rund 12.000 Arbeitsbühnen, ca 1.100 Mitarbeitende, 60 Niederlassungen und ein gemeinsamer Anspruch: Wir finden mit Leidenschaft passgenaue Wege in die Höhe als Team und begeistern unsere Kunden – mit Sicherheit auch außerhalb des Standards. Dass wir dies können, bestätigen uns unsere Kunden aus Industrie, Baugewerbe und der Event- und Medienbranche jeden Tag aufs Neue. mateco ist der Arbeitsbühnen-Vermietprofi und Marktführer in Deutschland und dem angrenzenden europäischen Ausland mit über 50 Jahren Erfahrung.
Wir machen Höhe! Sie auch?
Für unsere Vertriebsaktivitäten in der Niederlassung Bielefeld suchen wir Sie als
kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben
1. Sie bearbeiten die allgemeine Abwicklung jeglicher Kundenanliegen über diverse Kommunikationskanäle
2. Als Markenbotschafter erzielen Sie Vertriebserfolge durch telefonische Neukundenakquise sowie Nachfassen bei Warm Leads oder auch Bestandskunden
3. Sie betreuen und beraten unsere Gebietskunden (Bielefeld, Osnabrück, Bremen und Umkreis) lösungsorientiert als Teil unseres engagierten Vertriebsteams
4. Kundenbedarf, Angebotserstellung und Fakturierung begegnen Sie analytisch und geschickt, um passgenauen Service anzubieten
5. Sie übernehmen die Bearbeitung unserer Kundenreklamationen
6. Sie arbeiten kostruktiv und proaktiv mit unserem Logistik- und Werkstattteam zusammen, um Kundenanfragen optimal zu lösen
7. Sie stellen als Teammitglied die telefonische Erreichbarkeit sowie die Betreuung der Laufkundschaft in der Niederlassung sicher
Ihr Profil
8. Ihre Berufserfahrung baut auf einer abgeschlossenen Berufsausbildung (kaufmännisch oder technische) und dem sicheren Umgang mit MS Office/ O365
9. Sie können überzeugend vorgehen und geschickt organisieren, um Ihre Kunden mit passgenauen Dienstleistungen zu betreuen
10. Im telefonischen und persönlichen Kundenkontakt spielen Sie Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke für erfolgreichen mateco-Service aus
11. Sie sind zielorientiert und arbeiten kooperativ
12. Sie können sich priorisieren und organisieren nach Dringlichkeit und Relevanz der Aufgaben
13. Sie können sich zügig und zielorientiert auf unser schnelles Tagesgeschäft einstellen und bei gleichbleibender Qualität die Kundenanfragen bearbeiten
14. Sie besitzen eine gute Auffassungsgabe und können sich schnell in Kundenanliegen sowie interne Abläufe einfinden
15. Wir freuen uns über technische Affinität und Branchenvorerfahrung
16. Sie sind ein Teamplayer, der sich gerne in ein dynamisches Team einbringt
Ihre Vorteile
17. Unbefristetes Arbeitsverhältnis, attraktives Gehaltspaket, systematische Einarbeitung, Paten-Programm, produkt- und vertriebsspezifische Schulungen sowie gezielte Weiterbildungen nach Absprache
18. Mitgestaltung durch unsere flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege, damit Sie und das Team in der Niederlassung zusammen erfolgreich sein können
19. Moderne Arbeitsmittel (bspw. Laptop oder Diensthandy)
20. Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, kostenlose Getränke am Standort, Gesundheitsförderung und Fitness-Kooperation, gemeinsam Erfolge feiern – Sie erwartet ein offenes Kollegium beim Marktführer