Ein Team, das Dich feiert – und echtes Miteinander lebt.
Gestaltungsfreiheit – deine Ideen sind willkommen
Weiterbildungsmöglichkeiten, damit Du Dich stetig weiterentwickeln kannst.
Auf Vertrauen, Wertschätzung und Innovation setzt.
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
betriebliche Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen
Kundenliebe trifft KI – wachse mit uns
In Deiner Rolle als Customer Service Specialist (m/w/d) bist Du:
* Berätst unsere Kunden freundlich, informierst über Produkte und Dienstleistungen.
* Durchkommst komplexe Bestellungen, Klärungen und Reklamationen.
* Mit modernen KI-Tools wie Chatbots, automatischen Antwortvorschlägen oder Analyse-Tools arbeitest.
* Hast ein offenes Ohr für die Kundenbedürfnisse und hast den Gesamtblick.
* Lernst neue Informationen über Pflanzen und pflegst dein Wissen kontinuierlich.
So passt Du perfekt zu uns:
* Erfahrung im Kundenservice: Du hast bereits Menschen glücklich gemacht.
* Spaß an digitalen Tools und neuen Techniken: Neugierig und lernbereit.
* Kommunikationstalent: Findest für jedes Anliegen die richtigen Worte.
* Lust, Prozesse aktiv mitzugestalten, Neues auszuprobieren und Dinge smarter zu machen.
* Kaufmännisches Know-how: Eine abgeschlossene Ausbildung ist stabiles Wurzelwerk.
* Pflanzenliebe: Teilst unsere Leidenschaft.