Die EULER GROUP ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Firmensitz in Frankfurt am Main und insgesamt 13 Filialen im Rhein-Main-Gebiet sowie in der Pfalz. Seit über 44 Jahren ist die EULER GROUP Vertragspartner der BMW AG. 2018 wurde Hyundai zur Produktpalette hinzugefügt. Aktuell sind bei der EULER GROUP über 750 Mitarbeiter beschäftigt, die sich täglich mit hohem persönlichem Engagement für die Wünsche ihrer Kunden einsetzen – mit Sachverstand und Herz. Serviceberater (m/w/d) Deine Benefits Euler-Member-Card powered by Edenred (Shoppingcard mit mtl. 50€) Sicherer Arbeitsplatz 30 Tage Urlaub Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten Jobrad Top Leistungsprämien Betriebliche Altersvorsorge Teamevents Flache Hierarchien Attraktive Mitarbeiterkonditionen Corporate Benefits So bringst du dich ein und uns voran: Beratung und Betreuung unsere Kunden im Zuge des Serviceprozesses für BMW und MINI Bindung des Kunden an Sie als Person und an das Autohaus Die Fahrzeugannahme führen Sie zusammen mit dem Kunden am Fahrzeug durch Sie erläutern den notwendigen Auftragsumfang und stimmen zusätzliche Positionen sowie den Preis und den Fertigstellungstermin mit dem Kunden ab Während des Werkstattdurchlaufs sind Sie die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt und halten den Kontakt aufrecht Nach durchgeführter Endkontrolle, erstellen Sie die Reparaturrechnung, übergeben das Fahrzeug an den Kunden und erläutern diesem den Kostenumfang und die durchgeführten Arbeiten. Bei eventuellen Reklamationen stehen Sie als kompetenter und kundenorientierter Ansprechpartner zur Verfügung. So passen wir zusammen: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker (m/w/d) sowie kaufmännische Kenntnisse Mehrjährige Berufserfahrungen als KFZ Mechaniker (m/w/d) oder Serviceberater (m/w/d) Hohes Qualitätsbewusstsein Umsatz- und kostenorientiertes Handeln Kunden- und Serviceorientierung Sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick Englischkenntnisse sind vorteilhaft Team- und Kommunikationsfähigkeit Bereitschaft zur Weiterbildung und Weiterentwicklung Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!