Über unsSCALA stage systems & services GmbH ist dein kreativer Partner für Bühnen- und Veranstaltungstechnik. Wir machen Kunst in all ihren Dimensionen auf den größten Bühnen der Welt möglich. Unser Know-how in Steuerungstechnik und Maschinenbau schätzen renommierte Opernhäuser, Theater, Musicalproduktionen sowie große Show- und Eventproduktionen.Deine AufgabenAls Teil unseres Service-Teams bist du technische:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden – im Tagesgeschäft ebenso wie bei komplexeren Wartungs- und Reparaturmaßnahmen. Dabei agierst du überwiegend remote und bist gelegentlich auch vor Ort im Einsatz:Analyse von Fehlerbeschreibungen aus Hotline, Ticketsystemen und Logdaten; Aufbereitung für die SoftwareentwicklungFehlerdiagnose und Störungsbehebung an Steuerungen sowie elektrischen Anlagen – per Fernzugriff oder telefonischVorbereitung, Durchführung und Dokumentation präventiver WartungenDurchführung geplanter Systemprüfungen via FernwartungKleinere Umbauten und Austausch von KomponentenWeltweite Einsätze zur Instandsetzung und ReparaturHardware-Reparaturen in der WerkstattBegleitung von Software-Updates in KundenanlagenPlanung und Koordination von Wartungseinsätzen gemeinsam mit der ServicekoordinatorinUnterstützung bei der Inbetriebnahme von AntriebstechnikTeilnahme an der technischen Rufbereitschaft (ca. 5 Wochen pro Jahr)Dein ProfilAbgeschlossene Ausbildung, z. B. Fachkraft für Veranstaltungstechnik, Anlagenmechaniker / Anlagenmechanikerin, Industriemechaniker / Industriemechanikerin (m/w/d), Weiterbild zum Techniker (m/w/d) oder Studium im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Elektronik oder Technische InformatikErfahrung im Umgang mit SPS-basierten und proprietären SteuerungssystemenBerufserfahrung im Service oder in der Inbetriebnahme technischer Systeme, idealerweise mit Vor-Ort-ErfahrungFundierte Kenntnisse der elektrischen Sicherheit; wünschenswert: Erfahrung mit funktionaler Sicherheit in der VeranstaltungstechnikEigenständige, lösungsorientierte ArbeitsweiseKommunikationsstärke in Deutsch und Englisch (mind. B2-Niveau); weitere Sprachen von VorteilFreude am Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit im TeamWarum wir?Einen flexiblen Arbeitsplatz: hybrid im Homeoffice, vor Ort beim Kunden oder am Standort in Castrop-RauxelEinsätze bei den bekanntesten Musicals und Theatern der WeltFlexible Arbeitszeiten im Rahmen der EinsatzplanungEin Überstundenkonto mit entsprechendem FreizeitausgleichEin engagiertes Team mit flachen Hierarchien und offener KommunikationIndividuelle Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenEin attraktives Gehaltspaket sowie langfristige Perspektiven in einem wachsenden UnternehmenDu bist interessiert?Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen per Kontaktformular zu. Für Rückfragen steht dir Janin Jahn unter 023056372620 gern zur Verfügung.Auf diese Stelle bewerbenSCALA stage systems & services GmbH Erinstraße 9 44575 Castrop-Rauxel (Dortmund) Website