Werksstudent*in KundenDialogCenter - (m/w/d)
Für unser KundenDialogCenter am Standort Mainzer Innenstadt, mind. 15 Stunden/Woche in einem flexiblen Arbeitszeitmodell
Das sind deine Aufgaben
* Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen per Telefon/Chat und per E-Mail
* Kundensupport zum Online-Banking
* Verkauf standardisierter Produkte durch aktive Kundenansprache
Das bieten wir
* Flexible, gut mit dem Studium zu vereinbarende Arbeitszeiten
* Die Möglichkeit Berufserfahrung zu sammeln und Einblicke in unternehmensinterne Abläufe zu bekommen
* Perspektiven zum Einstieg in den Job nach dem Studium
* Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
Das bringst du mit
* Eine kaufmännische Ausbildung (ideal: Finanzdienstleistungen) oder erste Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt
* Ein gutes technisches Verständnis (sicherer Umgang mit dem PC und Affinität für das Thema Online-Banking)
* Spaß am Arbeiten im Team und Flexibilität