Mitarbeiter für die Rexroth Hotline (w/m/div.)
Otto-von-Guericke-Straße 13, 39104 Magdeburg, Deutschland
Vollzeit
Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH
Unternehmensbeschreibung
Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf deine Bewerbung!
Stellenbeschreibung
* Du bist verantwortlich für die Kundenbetreuung und die technische Beratung der Bosch Rexroth Mitarbeiter sowie Endkunden (E-Mail, telefonische Anfragen) und leitest diese an die zuständige Expertengruppe weiter.
* Du validierst, analysierst und vervollständigst Informationen wie z.B. technische Anfragen, Bestell- und Lieferanfragen und Produktauskünfte.
* Du unterstützt deine Kollegen in weiteren Rexroth-Themen innerhalb des Teams.
* Weiterhin bist du verantwortlich für die Bearbeitung und Dokumentation in den Systemen.
* Du führst Kundenzufriedenheitsbefragungen mit Bosch Rexroth Kunden durch.
Qualifikationen
* Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im technischen Bereich
* Persönlichkeit: Kommunikativ, teamfähig, zuverlässig, durchsetzungsstark
* Arbeitsweise: Kunden- und serviceorientiert, gewissenhaft, strukturiert
* Erfahrung und Know-How: Sehr gute PC-Kenntnisse, technische Affinität
* Sprache: Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse
Zusätzliche Informationen
Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten bis zum teilweisen mobilen Arbeiten nach der Einarbeitung. Sprich uns gerne dazu an.
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?
Sarah Baron (Personalabteilung)
+49 391 243 4539
In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon! Work #LikeABosch