It-administrator / it-support [m/w/d]

Die Comp-Pro Systemhaus GmbH ist ein leistungsstarker IT-Dienstleister mit mehreren Standorten in Norddeutschland und Teil der GBC Group.
Wir betreuen mittelständische Unternehmen ganzheitlich – von der Beschaffung über den Betrieb bis zur Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen, on-premises wie auch im Rechenzentrum.
Unser Anspruch: stabile Systeme, strukturierter Support und nachvollziehbare Lösungen statt reiner Ticketbearbeitung.

Dein Wirkungsfeld

In dieser Rolle arbeitest Du im technischen IT-Support und in der IT-Administration für unsere Kunden.
Du analysierst Störungen, behebst Ursachen nachhaltig und sorgst dafür, dass IT-Umgebungen stabil, sicher und sauber dokumentiert betrieben werden.
Du bewegst Dich in einem abwechslungsreichen technischen Umfeld und arbeitest eng mit Kollegen aus Support, Administration und Projekten zusammen.

Deine Aufgaben & Verantwortung

• Analyse und Behebung von Störungen in IT-Systemen (1st- und 2nd-Level)
• Betreuung und Administration von Windows-Servern, Clients und Active Directory
• Unterstützung bei Netzwerk- und Sicherheitskonfigurationen (z. B. VPNs, Firewalls)
• Mitarbeit in virtualisierten Umgebungen (z. B. VMware, Hyper-V, Proxmox)
• Durchführung von Softwareinstallationen und Systemupdates
• Saubere Dokumentation von Supportfällen, Lösungen und Systemänderungen
• Mitarbeit bei IT-Projekten, Rollouts und technischen Erweiterungen
• Anwenderberatung sowie kurze technische Einweisungen bei Bedarf

• Berufserfahrung im technischen IT-Support und/oder in der IT-Administration
• Gute Kenntnisse in Windows Server- und Client-Administration, Active Directory, Terminalserver-Umgebungen, Netzwerkkonfigurationen
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Dokumentationsbereitschaft
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau)
• Führerschein Klasse B

Nice to have: Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien (z. B. VMware, Proxmox, Hyper-V), Erfahrung im Systemhaus- oder Managed-Service-Umfeld, Interesse an fachlicher Weiterentwicklung oder Spezialisierung
(z. B. Virtualisierung, Rechenzentrum)

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