Ihre Aufgaben:
1. Administration, Betrieb und Wartung der SharePoint-Plattform
2. Bearbeitung von Störungen gemäß den Vorgaben (Annahme, Analyse und Behebung von Störungen)
3. Incident-, Problem- und Changemanagement im 2nd Level mit Schwerpunkt Frontend
4. Mitarbeit an anspruchsvollen und innovativen Projekten
5. Sicherstellung der Einhaltung von SLAs im Ticketbearbeitungsprozess
6. 2nd-Level-Support für den Frontend-Bereich von SharePoint
7. Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung der technischen Dokumentationen
8. Planung, Durchführung und Dokumentation von Software- und Konfigurationsänderungen unter Berücksichtigung der bestehenden Infrastruktur
9. Pflege und Weiterentwicklung der technischen Dokumentation
Ihr Profil:
10. Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der IT (z.B. Fachinformatiker Systemintegration)
11. 5 Jahre Berufserfahrung im Betrieb von Anwendungen und IT-Lösungen (Application-/ Solution-Betrieb)
12. Fundierte Erfahrung im Betrieb von SharePoint On-Premise (SharePoint 2016/2019 oder Subscription Edition)
13. Gute Kenntnisse im Windows-Server-Umfeld
14. Grundkenntnisse in PowerShell und MSSQL
15. Grundlegendes Verständnis von ITIL-Prozessen (Change-, Incident-, Problem-Management)
16. analytisches Denkvermögen, eigenverantwortliche Arbeitsweise und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
17. Kenntnisse über die Strukturen, Prozesse und Systeme der Bundeswehr von Vorteil
18. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
19. Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
20. Sie wirken in innovativen Digitalisierungsprojekten mit und arbeiten eng mit den Herstellern zusammen (z.B. Cisco & Microsoft)
21. Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
22. Sie können ein Wertguthabenkonto aufbauen, um dieses perspektivisch z.B. für ein Sabbatical einzusetzen
23. Sie erhalten eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird und Ihnen zur freien Verfügung steht
24. Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen
25. Mit unserem digitalen Gesundheitsangebot fitnessRAUM.de profitieren Sie von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport, Ernährung und Entspannung
26. Bei beruflichen oder persönlichen Fragestellungen können Sie eine professionelle externe Beratung in Anspruch nehmen