Jobbeschreibung
Für die stille Lösung komplexer Aufgaben im Bereich Jugend, Soziales und Gesundheit suchen wir eine unterstützende Persönlichkeit.
* Sie fungieren als Bindeglied zwischen Anwendern/-innen, IT-Abteilungen und Softwareherstellern/-innen
* Sie unterstützen bei Fragen zu Fachverfahren und sichern einen reibungslosen Ablauf im Arbeitsalltag
* Sie helfen bei der Fehlerbehebung und koordinieren die Kommunikation zwischen Anwendern/-innen, IT-Abteilungen und Softwareherstellern/-innen
* Sie sind an der Weiterentwicklung von Fachverfahren beteiligt, um die Arbeit effizienter zu gestalten
* Sie dokumentieren Prozesse und Lösungen, damit alles transparent bleibt
* Sie schulen Anwenderinnen und Anwender im Umgang mit den Fachverfahren, um eine sichere und effiziente Nutzung sicherzustellen
Kompetenzanforderungen
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
* Die Unterstützung bei technischen Problemen und Fragen zu Fachverfahren
* Die Koordination von Anwendern/-innen, IT-Abteilungen und Softwareherstellern/-innen
* Die Dokumentation von Prozessen und Lösungen
Vorteile
Wir bieten Ihnen:
* Eine anspruchsvolle und herausfordernde Tätigkeit
* Möglichkeiten zur Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten und Kenntnisse
* Einen dynamischen und engagierten Teamgeist
Weitere Informationen
Bei Fragen oder Interesse am Posten steigen Sie bitte direkt mit uns in Kontakt.