Es ist Zeit für den nächsten Karriereschritt? Gehen Sie ihn mit Randstad! Im Namen unseres Geschäftspartners, ein Dienstleisrer für Service-Center-Projekte, suchen wir aktuell einen Kundenberater in Vollzeit oder Teilzeit am Standort Essen. Auf Sie wartet eine attraktive Festanstellung direkt bei unserem Kunden. Bewerben Sie sich jetzt und sichern Sie sich diesen spannenden Job. Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.
Das dürfen Sie erwarten
* Fester Arbeitsvertrag direkt bei unserem Kunden
* Stelle in Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Stunden möglich
* Homeoffice an 3 Tagen die Woche nach Einarbeitung möglich
* Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge nach dem 6. Monat Betriebszugehörigkeit
* Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
* Kerneinsatzzeiten: montags bis freitags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr, ggf. Einsätze am Wochenende oder an Feiertagen
* Kostenlose Parkplätze sowie sehr gute Anbindung an den ÖPNV
* Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung und 30 Tage Urlaub im Jahr
Ihre Aufgaben
* Betreuung und Beratung bei technischen Anfragen von Messekunden (Aussteller) in englischer Sprache
* Entgegennahme von Anrufen und E-Mails
* Bearbeitung von internationalen Kundenanfragen
* Betreuung und Beratung von Ausstellern, Standbauern und Agenturen zu technischen Gewerken und kompletten Standbaulösungen in der Messevorbereitung
* Unterstützung bei der Bestellung von Messetickets, Stornierungen von Tickets, Registrierung von Fachbesuchern, Support in Onlinebestellsystemen für Aussteller
* Reservierung von Führungen, Information und Beratung zu verschiedenen Angeboten im Auftrag eines Weltkulturerbes
Unsere Anforderungen
* Erfahrung mit Onlinebestellsystemen
* Gute PC-Kenntnisse
* Sehr gute Englischkenntnisse in Wort uns Schrift erforderlich
* Freude am Umgang mit Kunden
* Teamfähigkeit und interkulturelle Kompetenz