Bei einem unserer renommierten Kunden in Gersthofen, einem international tätigen Unternehmen im Bereich Medizintechnik und Sterilisationstechnologien, erwartet Sie eine spannende berufliche Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
* Koordination und Planung von Serviceeinsätzen, einschließlich Installationen, Wartungen und Validierungen
* Zentrale Ansprechperson für eingehende Kundenanfragen zu Servicedienstleistungen
* Bearbeitung von Eskalationen und Sicherstellung einer schnellen Lösung
* Erstellung, Pflege und Abschluss von Arbeitstickets im System
* Abrechnung von Serviceaufträgen und Nachverfolgung der Vorgänge
* Erstellung von Reports und Auswertungen zur Prozessoptimierung
Wir bieten
* Abwechslungsreiche Aufgaben, bei denen jeder Tag neue Herausforderungen bietet
* Teamorientiertes Arbeitsumfeld mit kollegialem Austausch und gegenseitiger Unterstützung
* Moderne Arbeitsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeitmodellen
* Wertschätzende Unternehmenskultur
* Stabilität und Sicherheit in einem etablierten Unternehmen
...und vieles mehr!
Anforderungen
* Erfahrung im Kundenservice oder in der Einsatzplanung, idealerweise in der Medizintechnikbranche
* Grundkenntnisse in der Buchhaltung (z. B. Rechnungsstellung); Datenbankkenntnisse sind ein Plus
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
* Lösungsorientierte Arbeitsweise und sicheres Auftreten bei der Durchsetzung von Entscheidungen
* Sicherer Umgang mit MS Office
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
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