Job Description
Karriereportal\n\nMitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)\n\n- Geislingen\n- Unbefristet\n- Vollzeit\n\nÜber uns\n\nWir denken Energie neu, um die Energiewende voranzutreiben. Als einer der größten Anbieter von Energielösungen in der Region, suchen wir Menschen, die mit uns die Zukunft der Energiebranche aktiv gestalten.\nAls familienfreundlicher Arbeitgeber gehen wir fair und vertrauensvoll miteinander um und legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf. In einer wertschätzenden Arbeitskultur stellen wir Ihr Können und den Ausbau Ihrer Stärken in den Vordergrund.
Wirtschaftlichkeit und soziale Verantwortung gehen bei uns Hand in Hand.\nUnser Her[t]z schlägt für unsere rund 350 Mitarbeiter. Sie leisten jeden Tag hervorragende Arbeit, um sich für die Energie in der Region einzusetzen. Deshalb sorgen wir für gute Arbeitsbedingungen und ein angenehmes Betriebsklima.\n\nIhre Aufgaben\n\n- Persönliche, telefonische und schriftliche Kundenberatung rund um die Stromversorgung\n- Selbstständige Bearbeitung von Umzügen, Angeboten, Rechnungskorrekturen sowie weiteren Kundenanliegen\n- Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Forderungsmanagement\n- Lösungsorientierte Betreuung von Kunden mit Zahlungsschwierigkeiten, z.
B. durch Abschluss von Ratenvereinbarungen oder Beratung zu PrePaid-Stromzählern\n\nIhr Profil\n\n- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Forderungsmanagement oder in der Energiewirtschaft\n- Selbstbewusstes, sicheres und zielorientiertes Auftreten\n- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten\n- Verhandlungsgeschick sowie Durchsetzungsvermögen, insbesondere im Umgang mit Zahlungsrückständen\n- Teamorientierte, engagierte Arbeitsweise und Freude an der Zusammenarbeit\n\nWir bieten\n\nTarifvertrag\n\nVergünstigt Tanken\n\nEssenszulage\n\nFlexible Arbeitszeiten\n\nVergünstigtes E-Laden\n\nJobrad\n\nVergünstigter Strom- & Gaspreis\n\nRabatte auf Elektrogeräte\n\nE-Learning-Plattform\n\nHaben wir Ihr Interesse geweckt?\n\nDann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.\n\nFür weitere Auskünfte steht Ihnen Jürgen Fritz, Tel: 07331 209-550, gerne zur Verfügung.\n\nAlbwerk GmbH & Co. KG\nEybstraße 98-102\n73312 Geislingen\n\nBewerben\n\npowered by d.vinci