Sind Sie bereit für den nächsten Schritt in Ihrer beruflichen Laufbahn? Sie bringen Motivation mit, möchten sich neuen Herausforderungen stellen und in einem modernen IT-Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben arbeiten?
Unser Kundenunternehmen aus Ludwigshafen sucht Sie als Administrator IT-Services & Anwenderbetreuung (m/w/d) in Festanstellung, um das IT-Team engagiert zu verstärken und die Anwenderbetreuung sowie den reibungslosen IT‑Service sicherzustellen.
Nutzen Sie die Chance, Teil eines etablierten und zukunftsorientierten Unternehmens zu werden und Ihre IT‑Karriere aktiv voranzutreiben.
Ihre Vorteile
1. Abwechslungsreiche Tätigkeit im IT‑User‑ und Serviceumfeld
2. Fachliche und persönliche Entwicklung im IT‑Service‑Umfeld
3. Langfristige Perspektive in einem zukunftssicheren Bereich
4. 30 Tage Urlaub
5. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
6. Angenehmes Betriebsklima
7. Strukturierte Einarbeitung
8. Corporate Benefits
Ihre Aufgaben
9. Einrichtung, Betreuung und Verwaltung von Windows‑Clients
10. Steuerung und Zusammenarbeit mit externen IT‑Dienstleistern im Rahmen des Supports
11. Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie verständlicher Anwenderanleitungen
12. Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten innerhalb der Microsoft‑Umgebung
13. Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen über das Ticketsystem
14. Durchgehende Erfassung und Nachverfolgung von Störungen, Anfragen und Lösungswegen
15. Organisation, Verwaltung und Pflege von Lagerhardware, IT‑Assets und ausgewählten Netzwerkkomponenten
16. Planung und Durchführung von IT‑bezogenen Projekten
17. IT‑Onboarding neuer Mitarbeitender inklusive Arbeitsplatzaufbau und persönlicher Einweisung
Ihr Profil
18. Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie eine strukturierte Herangehensweise an IT‑Fragestellungen
19. Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten, gepaart mit Teamfähigkeit, Flexibilität und schneller Auffassungsgabe
20. Erfahrung in der Betreuung von Servern sowie in der Administration von Windows‑basierten Systemen und Netzwerken
21. Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows‑Clients und gängigen Client‑Betriebssystemen
22. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für den beruflichen Alltag
23. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT‑Umfeld