Das macht die Position aus
Die Psychiatrische Institutsambulanz versorgt Kinder und Jugendliche vom Säuglingsalter bis in die späte Adoleszenz und deren Familien und kooperiert eng mit den teil-/stationären Bereichen der Klinik, mit externen Praxen und Einrichtungen der Jugendhilfe sowie mit den Kliniken für Kinder- und Jugendmedizin und für Psychiatrie und Psychotherapie am UKE.
Ihre Aufgaben:
 * Sicherstellung des reibungslosen administrativen Ablaufes im Empfang/Frontoffice der Klinik sowie Koordination der anfallenden Aufgaben (in der Zeit Mo-Do 08:00-16:30 Uhr, Fr 08:00-15:00)
 * Allgemeine Sekretariatsaufgaben: Bearbeitung der Posteingänge, Überwachung der Wiedervorlagen, Ablage, Terminkoordination, Beschaffungsangelegenheiten, Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen (postalisch, per Mail und telefonisch)
 * Aufnahme und Pflege von Patient:innendaten, Eingabe der Stammdaten mit Anforderungen der Leistungen in SAP/IS-H und in der elektronischen Patient:innenakte
 * Schriftverkehr, Erstellung von Schreibarbeiten, Korrektur und Versand von Arztbriefen
 * Vorbereitung von (Online-)Sitzungen,
 * Vertretung anderer Sekretariate
Diese Position ist als Elternzeitvertretung für vorerst 8 Monate ab dem 01.05.2026 zu besetzen. 
Darauf freuen wir uns
 * Abgeschlossene Berufsausbildung: Kaufmännische Ausbildung, Medizinische:r Fachangestellte:r oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen
 * Selbständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise, auch bei erhöhtem Patient:innenaufkommen
 * Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache
 * Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen (MS-Office, Outlook) idealerweise SAP-ISH
 * Büroorganisationskenntnisse, Verwaltungsprozesskenntnisse
 * Wünschenswert: erste Berufserfahrungen
 * Fähigkeit zum ergebnis- und serviceorientierten Arbeiten, Durchsetzungsvermögen, Zuverlässigkeit, Diskretion, Einsatzbereitschaft, Koordinations-, Kommunikationsgeschick, Teamfähigkeit, Flexibilität
Immunitätsstatus
Eine Einstellung ist nur möglich, wenn nach den jeweils geltenden (gesetzlichen und medizinischen) Vorgaben gegen das Masernvirus ein vollständiger Immunisierungs- bzw. Immunitätsnachweis vorliegt. Dies ist vor Beschäftigungsbeginn durch entsprechende Unterlagen (z.B. Impfausweis) nachzuweisen.
Das bieten wir
 * Attraktive Bezahlung nach TVöD/VKA
 * Krisensicherer Arbeitsplatz, sinnstiftende Tätigkeit, wertschätzendes Miteinander
 * Strukturierte Einarbeitung und offener Wissensaustausch im Team
 * Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsprogramme an unserer UKE-Akademie für Bildung und Karriere
 * Möglichkeiten zur Mitgestaltung unserer Personalpolitik „UKE INside“ in berufsgruppen- und hierarchieübergreifenden Projekten
 * Nachhaltig unterwegs: Zuschüsse zum Deutschlandticket als Jobticket und Dr. Bike Fahrradservice; Option zum Dienstrad-Leasing
 * Familienfreundliches Arbeitsumfeld: Kooperation zur Kinderbetreuung, kostenlose Ferienbetreuung, Beratung für Beschäftigte mit pflegebedürftigen Angehörigen
 * Ausgezeichnete Gesundheits-, Präventions- und Sportangebote
 * Unser Mitarbeitendenrestaurant bietet eine reiche Auswahl an kulinarischen Angeboten; weitere Angebote gibt es in den „Health Kitchen“ Cafés und Bistros und in einem Supermarkt direkt auf dem Gelände