Deine Aufgaben Während deiner 12‑Stunden‑Schichten besetzt du als Leitstellendisponent und Schichtführer unsere Leitstelle in München Du bist verantwortlich für den gesamten operativen Betrieb des IMS mit mehr als 10 Krankentransportwagen (KTW) und rund 20 Rettungswagen (RTW). Dabei stehst du als Ansprechpartner für akute Betriebsstörungen zur Verfügung und löst diese schnell und effektiv Du nimmst telefonisch Aufträge von Krankenhäusern, Reha‑Zentren, Pflegeheimen und Arztpraxen entgegen und kalkulierst unsere Dienstleistung, koordinierst sowie disponierst die Fahrten und Einsätze über das Leitstellensystem. Du organisierst Rückholungen aus dem Ausland sowie Sanitätsdienste und hast viel Kontakt zu allen Standorten und Mitarbeitenden deutschlandweit Du übernimmst Schichtführungsaufgaben und bist damit erster Ansprechpartner für akute Betriebsstörungen Im Rahmen deiner Tätigkeit fährst du zu verschiedenen Wachen, um dort Aufgaben wahrzunehmen, die über deine regulären Schichtführungsverantwortlichkeiten hinausgehen Dein Profil Du bist Rettungssanitäter oder höher qualifiziert, mit umfassender Praxis im Krankentransport- (KTP) und Rettungswagenbereich (RTW) Erfahrung im Leitstellendienst bringst du mit Idealerweise kennst du die rechtlichen Grundlagen nach BayRDG Schichtdienst und Erreichbarkeit außerhalb der Arbeitszeit sind für dich kein Problem Du hast Erfahrung mit IT‑ und Leitstellensystemen Teamfähigkeit, Flexibilität und Stressresistenz zeichnen dich aus In der Kommunikation mit deinen Kollegen achtest du stets auf einen wertschätzenden und freundlichen Umgang Du bist ein Organisationstalent #J-18808-Ljbffr