Jobbeschreibung
Sicherstellen Sie, dass unsere Kunden eine moderne und sichere Plattform für Web-Anwendungen nutzen können – von Webhosting über Website Builder bis hin zu Domains und DNS-Systemen.
* Fachliche Weiterentwicklung unseres Masshosting Classic Teams – fachlich wie disziplinarisch – und formen Sie daraus eine starke, agile Einheit.
* Gestalten Sie moderne Arbeits- und Entwicklungsprozesse, führen Sie agile Methoden wie Daily Stand-ups, Sprints und Retrospektiven ein und sorgen Sie für eine effiziente, transparente Zusammenarbeit im Team.
* Entwickeln und dokumentieren Sie skalierbare Betriebsprozesse – von Kapazitätsmanagement über Incident- bis hin zu Wartungsprozessen – und stellen Sie sicher, dass Qualität, Effizienz und Verfügbarkeit jederzeit gewährleistet sind.
* Analysieren Sie die Anforderungen an eine zukunftsfähige Plattformarchitektur und entwerfen Sie gemeinsam mit Ihrem Team die technische Basis für unsere Webhosting-, Website Builder-, DNS-, Domain- und Mailservices.
* Treiben Sie die Automatisierung unserer Plattformen mit Tools wie Salt oder Ansible voran und sorgen Sie für reibungslose Deployments, Skalierung und Betrieb.
* Verantworten Sie den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Plattformen – mit Fokus auf Performance, Stabilität und Kundenerlebnis – und sorgen Sie dafür, dass wir uns durch Qualität und Geschwindigkeit vom Wettbewerb abheben.
* Steueren Sie technische Lieferanten, überwachen Sie Budgets und Ressourcen und nutzen Sie Kennzahlen (KPIs), um die Weiterentwicklung und den Erfolg der Plattform transparent zu steuern.
* Einhaltung von Sicherheits- und Compliance-Richtlinien, regelmäßige Unterweisungen und Übernahme bei Bedarf Sonderprojekte oder die Betreuung von Auszubildenden.
Konkret suchen wir nach jemandem, der:
* Ambitionierte Führungskräfte, die es geschafft haben, mindestens 3 vollwertige Teams zu leiten.
* IT-Projekte mit hohem Komplexitätsgrad erfolgreich zu planen und umzusetzen.
* Erprobte Praktiken in der Agile Entwicklung, wie Scrum und Kanban, einzuführen.
* Weiterbildende Maßnahmen für Mitarbeiter, um das Wissen und Können des Teams kontinuierlich zu verbessern.
* Betriebsqualitätssysteme zu entwickeln, die ständig verbessert werden.
* Weiterentwicklungsmöglichkeiten anbieten, damit die Mitarbeiter langfristig im Unternehmen verbleiben.
* Regelmäßige Feedback-Sitzungen halten, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten ihre Ziele erreichen.
Mit Ihrer Expertise helfen Sie dabei, unsere Kunden ein Höchstmaß an Service-Qualität zu bieten. Wir wollen ein dynamisches und unterstützendes Team um unsere Plattform bilden, das gemeinsam unermüdlich arbeitet, um höchste Standards zu erreichen.