Das bieten wir
* unbefristetes Arbeitsverhältnis und langfristige Stabilität
* attraktives Gehalt inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
* sehr gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
* betriebliche Gesundheitsförderung durch einen firmeneigenen Fitnessraum
* Job-Bike-Leasing oder ein Zuschuss zu den Fahrtkosten
* fachliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kollegialem Team
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* direkter Weg in die Festanstellung bei unseren Kunden
* enge Begleitung durch den kompletten Bewerbungsprozess
* enge Abstimmung mit Dir und Deinem potentiellen Arbeitgeber unter Berücksichtigung Deiner Wünsche
* intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch
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Stellenbeschreibung
* Du übernimmst die Rolle der zentralen Ansprechperson für unsere internationalen Kunden aus der Pharmaindustrie und bietest ihnen technischen Support aus erster Hand bei komplexen Fragestellungen rund um unsere High-Tech-Anlagen
* zudem bist Du verantwortlich für die Analyse und Behebung technischer Probleme unserer Kunden, wobei Du moderne Fernzugriffsverfahren nutzt und komplexe Prozessdaten auswertest, um schnelle und nachhaltige Lösungen zu finden
* weiterhin betreust Du die Erstellung und Kalkulation detaillierter Angebote für technische Umbauten, Erweiterungen und notwendige Anpassungen an bereits bestehenden Anlagen beim Kunden, um deren kontinuierliche Funktionsfähigkeit sicherzustellen
* die effiziente Koordination zwischen dem internen Technischen Service und anderen spezialisierten Fachabteilungen gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben, um gemeinsam optimale Lösungswege zu entwickeln und die reibungslose Auftragsabwicklung sicherzustellen
* abschließend verantwortest Du die aktive und umfassende Kundenbetreuung, welche gelegentliche Kundenbesuche (mit nur ca. 5 % Reisetätigkeit) zur Beratung vor Ort beinhaltet, um eine vertrauensvolle und langfristige Beziehung aufzubauen
Anforderungen
* Du hast eine abgeschlossene Weiterbildung als Staatlich geprüfter Techniker - Elektrotechnik (m/w/d) oder eine erfolgreich beendete Ausbildung als Elektroniker für Automatisierungstechnik (m/w/d) oder Mechatroniker (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung in der Instandhaltung
* zudem verfügst Du idealerweise über Programmierkenntnisse in SPS-Steuerungen, insbesondere im Schwerpunkt der Step7- oder TIA-Portal-Umgebung, um Anlagen optimal warten und anpassen zu können
* Deine analytische Denkweise sowie Dein ausgeprägtes Verständnis für komplexe technische Systeme und industrielle Prozesszusammenhänge zeichnen Dich aus und helfen Dir bei der schnellen Fehlerdiagnose und Lösungsfindung
* Deine Deutschkenntnisse auf sehr gutem Niveau in Wort und Schrift sowie Deine guten Englischkenntnisse in der technischen und mündlichen Kommunikation sind zwingend für die internationale Kommunikation und die Erstellung von technischen Dokumentationen erforderlich
* weiterhin bringst Du ein hohes Maß an Organisations- und Planungskompetenz mit, da Du selbstständig und eigenverantwortlich Termine, Ressourcen und Kundenanfragen effizient koordinierst und priorisierst
* abschließend bist Du eine strukturierte und eigenständige Persönlichkeit, die stets lösungsorientiert arbeitet, um die technischen Herausforderungen unserer Kund:innen schnell, professionell und nachhaltig zu bewältigen
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