Stellenbeschreibung Deine Aufgabenschwerpunkte: Zentrale Ansprechperson für den Kunden sowie dessen Mitarbeitende Führung und Motivation des eingesetzten Teams Sicherstellung der Qualitäts- und Leistungsstandards Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie des Berichtswesens Erstellung und Koordination von Dienstplänen Anpassung und Weiterentwicklung von Dienstanweisungen