Richemont vereint einige der weltweit führenden Maisons für Luxusartikel mit besonderer Expertise in der Fertigung von Schmuck, exklusiven Uhren und Premium-Accessoires. Jedes Maison steht für eine eigene stolze Tradition des Stils, der Qualität und des Handwerks, und Richemont hat sich zur Aufgabe gemacht, das einzigartige Erbe und die Identität jedes einzelnen Maison zu bewahren. Gleichzeitig verpflichten wir uns in einem kontinuierlichen kreativen Schöpfungsprozess der Innovation sowie der Entwicklung neuer Produkte auf Grundlage der besonderen Werte unserer Maisons.
Wir suchen für den Standort München zur Unterstützung unseres tollen Boutique-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n
Sales Associate (m/w/d)
- in Vollzeit -
Ihre Aufgaben:
1. Qualifizierte Beratung unseres exklusiven Kundenklientels
2. Aktive Gewinnung von Neukunden und Pflege des bestehenden Kundenkreises
3. Traffic Management und Begrüßung der Kunden/innen
4. Betreuung von Kunden/innen bei Sonderanfertigungen von High Jewellery und Fine Watchmaking Kreation
5. Umsetzung einer New Retail-Strategie, die unter anderem neue Wege des Verkaufens beinhaltet: E-Commerce Strategien, Distant Sales, Virtual Sales Ceremony, Traffic management and Entertainment, „MyClients“ App, etc…
6. Persönliche Betreuung von VIP-Kunden und Pflege lokaler Geschäftsbeziehungen
7. Übernahme diverser administrativer Aufgaben (z. B. Pflege der Kundendatenbank, Inventurvorbereitung, etc…).
8. Netzwerken ( das Besuchen von lokalen Events in der Stadt, digitalen Verkaufsveranstaltungen, etc…)
Sie bereichern unser Team durch:
9. Abgeschlossene Ausbildung oder gerne auch ein Quereinstieg aus einem kunden- und serviceorientierten Umfeld
10. erste Erfahrungen im Verkauf sind erwünscht
11. Neugier: Sie haben ein einzigartiges Interesse an neuen Wegen, den Verkauf zu gestalten und machen Unmögliches möglich
12. Hervorragende Kommunikationskenntnisse und positives Auftreten
13. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind erwünscht
14. Umgang mit digitalen Tools wie zum Beispiel Kunden Apps wie „MyClient“ “, Click and Collect Systemen, etc...