Reklamation?
Herausforderung angenommen!
Ein Problem ist für dich kein Hindernis, sondern der Startschuss für eine kreative Lösung?
Dann haben wir genau Deinen Job:
* schriftliche Betreuung der Kunden im Ticketing-System
* Entgegennahme, Prüfung und Bearbeitung von Reklamationen im Rahmen der Herstellergarantie
* Zielgerichtete Beantwortung eingehender Anfragen zu Produkten und Abläufen durch selbständige Recherche in der Knowledge Base
Darum ist diese Stelle für Dich so spannend:
* Zuschuss zum Deutschland-Ticket
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Pünktliche und übertarifliche Bezahlung nach GVP/DGB, abhängig von deinen Qualifikationen
* Mitarbeiterrabatte mit bis zu 80% Nachlass auf namhafte Marken durch unser Benefits Programm
* Vermögenswirksame Leistungen
* Urlaubs-/Weihnachtgeld
Das bringst Du mit:
* Du bist idealerweise Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
* Du beherrscht die gängigen Anwendungen des MS-Office-Pakets (Word,Excel)
* Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Umgangsformen
* Du bist eine Dienstleistungsseele und für Dich steht die Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt
* Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und bist bereit, in der Hochsaison Mehrarbeit zu leisten
Ausgezeichnete Aussichten – Wir freuen uns auf Dich!
Ruf uns einfach an oder bewirb Dich gleich online.
Oder sende uns gerne eine E-Mail an bad-bramstedt@iperdi.de
Wir melden uns schnell und freuen uns, Dich bald bei iperdi begrüßen zu dürfen.