Direkt am Meer und mit dem kantigen Charme des Büsumer Hafen im Rücken haben wir ein rundum hochwertiges Hotel kreiert. Unser Lighthouse Hotel & Spa, das bedeutet eine geschickte Kombination aus klaren Linien und stylischen Designelementen.
Bei uns gibt's 108 individuell eingerichtete Zimmer und Suiten sowie 3 schicke Apartments. Entspannt wird im eigenen Ocean Spa mit zwei Saunen, einem Dampfbad sowie zwei Ruheräumen, 8 Behandlungsräumen und einem Liegepool mit Whirlfunktion.
Für Speis und Trank sorgen 3 Restaurants und 2 Bars: Im Landgang – mit eigener gläserner Räucherei – servieren wir unseren Gästen den ganzen Tag frische, regionale Küche. Auch im Fine-Dining-Restaurant Schnüsch stehen regionale Spezialitäten im Fokus. Die Hafenkantine ist der beste Platz, um sich mit einem schnellen, leckeren Snack zu versorgen, bevor es auf einen Absacker in die Bar Alter Speicher oder De Baar geht.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben
Begrüßung & Verabschiedung der Gäste – im Landgang und bei Bedarf in anderen Outlets
Begeisternde, individuelle Beratung rundum unsere Gastronomie
Information & Beratung zu unseren Events im Haus
Umsetzung unserer Qualitätsstandards & des Gästedrehbuchs
Aktive Unterstützung im Service bei Bedarf
Unterstützung im Reklamationshandling - lösungsorientiert & mit Feingefühl
Aufbau & Pflege unserer F&B-Gästekartei
Interne und externe Kommunikation ob schriftlich, telefonisch oder persönlich, Reservierungsannahme
Du bist die Schnittstelle zwischen allen Abteilungen - mit dem Ziel, jedem Gast ein rundum stimmiges und persönliches Erlebnis zu bieten
Profil
Erfahrung im F&B? Ein Plus, aber kein Muss - deine Persönlichkeit zählt!
Du bist offen, empathisch & denkst über den Tellerrand hinaus
Kommunikation ist deine Stärke - klar, herzlich & auf Augenhöhe
Hands-on-Mentalität: Anpacken, mitdenken, weiterentwickeln
Wir bieten
Du möchtest dauerhaft die steife Brise an der Küste genießen? Kein Problem - Wir bieten Mitarbeiterwohnungen an.
Achtsamer Umgang untereinander im Team
Bei uns erwartet dich kein Teildienst
In der Regel arbeitest du 5 Tage die Woche und an Sonn- & Feiertagen klingelt die Zuschlagskasse
Wir legen Wert auf deine Einarbeitung, denn nur so kannst du direkt bei uns durchstarten
Kennenlern-Übernachtung in allen Häusern sowie unschlagbare Crew- und Family & Friends Raten
viele Vergünstigungen mit unseren Mitarbeiter Benefits und bei Kooperationspartner: innen & Freund: innen, sodass keine Wünsche offen bleiben.
Regelmäßige Coachings zur persönlichen Weiterentwicklung
... und viele me(e)hr!
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