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Customer care agent:in (w/m/x) outbound

Saaldorf-Surheim
Festanstellung
EurimPharm Verwaltungs-GmbH & Co Beteili
Agent
Inserat online seit: 19 Juni
Beschreibung

Deine Aufgaben

* Als team- und serviceorientiertes Kommunikationstalent im Outbound führst du bei uns Telefonate mit unseren Bestandskund:innen bzw. Apotheken in Deutschland
* Du unterstützt unseren Kundenservice aktiv im telefonischen Verkauf und bietest wieder verfügbare Artikel an
* Mitunter übernimmst du die Auftragserfassung in unserem ERP-System
* Zuverlässig und gewissenhaft dokumentierst du deine Kundenkontakte in unserem CRM-System
* Zudem kümmerst du dich um die Umsetzung unterschiedlicher Kampagnen für unsere Apotheken


Dein Profil

* Du verfügst idealerweise bereits über Berufserfahrung im telefonischen Verkauf
* Kommunikationsfähigkeit gehört zu deinen Stärken und du bringst gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
* Die MS-Office-Programme sind dir vertraut, idealerweise hast du auch schon Erfahrung mit CRM-Systemen
* Telefonieren macht dir Spaß und du hast Freude am Kundenkontakt
* Du bist motiviert, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln


Unser Angebot

Das erwartet dich bei der eurimGROUP:

* Freude am Tun - Hier sprichst du ausschließlich mit unseren Bestandkunden, es gibt keine Kaltaquise
* Eine attraktive Vergütung, sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
* 30 Urlaubstage pro Jahr
* Individueller Onboarding-Plan nur für dich, damit der Anfang leicht fällt
* Schichtzeiten im Wechsel zwischen 08:00 und 18:00 Uhr
* Ein wertschätzendes und familiäres Betriebsklima
* Weiterentwicklung und Schulungen im Kundenservicesegment
* Ein sicherer, moderner Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, familiengeführten Unternehmen
* Abwechslungsreiche und eigenständige Tätigkeit in einem kollegialen Team
* Betriebsinterne Kantine mit täglich frisch gekochten Gerichten
* Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung sowie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
* Firmenevents, wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Teilnahme an saisonalen Events, Sportveranstaltungen, unvm.


Über uns

Deine größte Familie. Eure Eurim.

Wir sind nicht nur ein großer, stabiler und sicherer Arbeitgeber, sondern vor allem eine große Familie, die ihre Mitarbeiter:innen so wertschätzt, wie sie sind. Aus diesem Grund ist uns Spaß an der Arbeit genauso wichtig wie ein gutes Gehalt, super Chancen zur Weiterentwicklung und ein sauberer und sicherer Arbeitsplatz unter Freundinnen und Freunden.

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