Teamleiter Kundenservice Innendienst w/m/d in Beelitz
Sie lieben es, Kundenbeziehungen nachhaltig zu gestalten und ein Team mit Empathie und Struktur zu führen?
Für unseren Mandanten, ein etabliertes Unternehmen mit innovativem Dienstleistungsansatz, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Führungspersönlichkeit für die Bestandskundenbetreuung im B2B-Umfeld.
In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für ein kleines Team im Innendienst und stehen im engen Austausch mit langjährigen Geschäftspartnern. Führung & Entwicklung: Sie leiten ein Team von drei Mitarbeitenden im Kundenservice-Innendienst und fördern deren fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung.
• Optimierung: Sie erkennen Verbesserungspotenziale und treiben Prozess- sowie Teamentwicklung aktiv voran.
• Koordination: Als Schnittstelle zu Vertrieb, Logistik und Produktion sichern Sie einen reibungslosen Ablauf.
Qualifikation: Sie verfügen über ein betriebswirtschaftliches Studium (z. B. BWL, Wirtschaftswissenschaften, Business Administration, CRM) oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Berufserfahrung: Sie bringen fundierte Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst mit - idealerweise im B2B-Umfeld.
• Sicherheit & Verlässlichkeit: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie eine pünktliche und faire Vergütung sind für uns selbstverständlich.
Altersvorsorge: Wir unterstützen Ihre Zukunft mit einer bezuschussten betrieblichen Altersvorsorge sowie weiteren standortbezogenen Sozialleistungen.
Mitarbeitervorteile: Nutzen Sie exklusive Vergünstigungen über unser Corporate-Benefits-Portal sowie Prämien im Rahmen unseres Mitarbeiterempfehlungsprogramms.
Stabilität: Als systemrelevanter Dienstleister bieten wir Ihnen einen krisensicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive.
Strukturiertes Onboarding: Ein klar organisiertes Einarbeitungsprogramm sorgt für einen erfolgreichen Start.
Arbeitskultur: Wir leben flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein teamorientiertes Miteinander.