Unser Unternehmen ist ein familiengeführtes Logistikunternehmen mit einer langen Geschichte und Tradition. Wir sind stolz darauf, dass wir heute als einer der führenden Anbieter von Logistikdienstleistungen in Deutschland agieren.
Ihre Hauptaufgaben
* Im Verkauf sind Sie für die Neugewinnung, den Ausbau und die Pflege unserer Kundenbeziehungen verantwortlich.
* Sie kümmern sich engagiert und motiviert um die Belange unserer Kundinnen und Kunden und leisten so einen wichtigen Beitrag zur Pflege und Entwicklung unserer Bestands- und Neukundenbeziehungen.
* Ihre Kerntätigkeit besteht in der telefonischen Neukundenakquise sowie der damit verbundenen Terminvereinbarung für unseren Außendienst.
* Sie arbeiten in engem Kontakt mit allen relevanten Abteilungen im Hause und stellen die Einhaltung der Vertragsvereinbarungen hinsichtlich Qualität, Sendungs- und Umsatzvorgaben sicher.
* Darüber hinaus obliegt Ihnen die Pflege unserer Kundendaten in unseren Systemen.
* Gemeinsam mit dem Verkaufsaußendienst erstellen Sie kundenspezifische Analysen und erarbeiten Maßnahmen zur Prozessoptimierung.
* Sie wirken aktiv an unseren Vertriebsaktionen und -projekten mit.
* Die Erstellung von Offerten sowie Kennzahlen- und Qualitätsreports gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
Ihre Voraussetzungen
* Sie verfügen über eine Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder einen Studienabschluss, idealerweise mit Erfahrungen in den Bereichen Spedition und/oder Verkauf.
* Zudem verfügen Sie über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute MS Word- und Excel-Kenntnisse.
* Sie sind kontaktfreudig, verfügen über hohe kommunikative Fähigkeiten und haben Freude am telefonischen Kundenkontakt.
* Sie sind motiviert, beharrlich und begeistern unsere Potential- und Bestandskunden durch Ihr professionelles Auftreten und Ihre Überzeugungskraft.
* Sie haben eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
* Durch Ihre eigenständige, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise meistern Sie jede Herausforderung.
* Sie sind teamfähig und engagiert und haben Freude daran sich aktiv und auch kreativ ins Team einzubringen.