Ihre Aufgaben
* Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen im internen System
* Bearbeitung von Kundenanfragen und Problemstellungen im Rahmen des Kundenservices
* Erstellung und Versand von Angeboten in Abstimmung mit dem Vertrieb
* Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen gemäß interner Richtlinien
* Pflege von Kundenstammdaten zur Sicherstellung aktueller und korrekter Informationen
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Umgang mit Kunden
* Selbstständige Arbeitsweise, einen Blick fürs Detail sowie eine ausgeprägte Teamfähigkeit
* Erste Erfahrung mit SAP R3 sowie sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket
* Optimalerweise Englischkenntnisse