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Prozessmitarbeiter/in (w/m/d) Campus Management
* Teil- oder Vollzeit möglich
* Hybrid
* Alfred-Herrhausen-Straße 50, 58455 Witten
* Mit Berufserfahrung
* 18.07.25
Die Universität Witten/Herdecke (UW/H) ist die erste deutsche Universität in privater Trägerschaft. Sie wurde im Jahr 1982 gegründet und hat sich seitdem als wichtige Bildungsinstitution in Deutschland etabliert. Mittlerweile sind hier mehr als 850 Mitarbeitende beschäftigt und insgesamt 3.000 Studierende in den Fakultäten für Gesundheit sowie für Wirtschaft und Gesellschaft in Witten eingeschrieben.
Sie sind in der Abteilung Campus Management als Fachexperte (Key-User:in) der verschiedenen Themenstellungen des Campus Managements in zentraler Rolle aufgestellt. In Ihrer Funktion sind Sie der zentrale Anlaufpunkt für die Sachbearbeiter:innen und analysieren, optimieren und dokumentieren die Prozesse im Umfeld des Student-Life-Cycle. Sie sind Know-how-Träger:in mit ausgeprägtem Wissen über die Optionen und Einstellmöglichkeiten des Campus-Management-Systems.
Das Campus-Management-Team ist dauerhaft für den Betrieb und die optimale Nutzung des Hochschulinformationssystems CAMPUSonline verantwortlich und beleuchtet dabei die Einsatzmöglichkeiten der Software. Mit Hilfe dieser prozessorientierten Software werden alle Geschäftsprozesse des studentischen Lebenszyklus (Student-Life-Cycle) – vom Bewerbungs- und Zulassungsmanagement über die Studierendenverwaltung bis hin zum Prüfungs- und Lehrveranstaltungsmanagement – abgebildet.
Zur Verstärkung unseres Campus-Management-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine:n Mitarbeiter:in. Die Stelle ist in Teil- oder Vollzeit (bis zu 40 Wochenstunden) und unbefristet zu besetzen.
Ihre Aufgaben
Ihr Aufgabenbereich umfasst:
* Prozessaufnahmen und Dokumentation
* ggfs. Herbeiführung von Entscheidungen über Prozessanpassungen
* Planung und Durchführung von Projekten in Abstimmung mit der Abteilungsleitung
* Parametrisierung und Konfiguration der Campus-Management-Software
* Durchführung von Tests und Qualitätssicherung auf einem Testsystem
* Lösung von Problemstellungen und Supportanfragen der Anwender:innen
* Meldung, Erstellung und Nachverfolgung von Problemen im Ticketsystem des Herstellers
* Erstellung und Pflege der Dokumentationen für alle Nutzer des Systems
* Betreuung und Schulung der Fachanwender:innen in den Einrichtungen der Hochschule
* Kommunikation mit anderen Hochschulen und fachlichen Arbeitsgruppen
* Beteiligung an den Weiterentwicklungsplänen des Herstellers
* regelmäßiger Austausch mit den Sachbearbeiter:innen, Arbeitsgruppen sowie der Abteilungsleitung
Dabei nehmen Sie die relevanten Stakeholder durch wertschätzende, aber zielorientierte Kommunikation mit.
Ihr Profil
Wir bieten Ihnen ein interessantes Aufgabenspektrum und freuen uns, wenn Sie sich bewerben und folgende Anforderungen erfüllen:
* abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder verwandten Fachrichtungen, z. B. im betriebswirtschaftlichen Bereich oder in einer vergleichbaren Fachrichtung oder vergleichbare Ausbildung, z. B. eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in bzw. in einem vergleichbaren Fachgebiet
* ausgeprägtes analytisches und logisches Denkvermögen sowie eine prozessorientierte Denkweise
* selbständige, zielorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
* die Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fach- und Statusgruppen, souveränes Auftreten sowie Konfliktfähigkeit
* Affinität zur Digitalisierung von Verwaltungsprozessen
* wünschenswert sind Erfahrungen im Hochschulumfeld
* Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Campus- und Informationsmanagement an Hochschulen sowie im Projektmanagement sind von Vorteil
* Als Key-User:in sind Sie für die grundlegende Systemkonfiguration verantwortlich. Die Sicherstellung des stabilen technischen Betriebs obliegt der zentralen IT. Eine IT-Affinität und die Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Technologien, Methoden und Verfahren sind daher zwingend erforderlich.
Wir bieten
* Vereinbarkeit von Beruf und Familie (Flexible Arbeitszeiten)
* 30 Tage Jahresurlaub und freie Brückentage (der 24. bis 31. Dezember sowie drei Brückentage sind zusätzlich dienstfrei)
* Erstattung von Kinderbetreuungskosten (abhängig von Gehaltshöhe und Alter des Kindes)
* Betriebliche Altersvorsorge
* Ein umfassendes Weiterbildungsprogramm
* Förderung von umweltfreundlicher Mobilität (Bikeleasing, Anmietung von E-Autos etc.)
* Ein vergünstigtes Jobticket / Deutschlandticket
* Ein breites kulinarisches Angebot in unserer Cafeteria zum Mitarbeitendenpreis
* Verschiedene Sportangebote für Mitarbeiter:innen
Kontakt
Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, bewerben Sie sich bitte bis zum 15.08.2025 ausschließlich online über unser Bewerbungsportal mit den üblichen Unterlagen sowie Ihren Gehaltsvorstellungen und dem möglichen Eintrittstermin.
Falls Sie vorab noch Fragen haben, zögern Sie nicht uns per E-Mail (jennifer.burmeister@uni-wh.de) zu kontaktieren.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Jennifer Burmeister
Leitung Campus Management
Vielfaltsgedanke
„Wir leben und fördern den Vielfaltsgedanken ausdrücklich (www.uni-wh.de/diversity). Wir schätzen die Kompetenzen und Besonderheiten wert, die unsere Mitglieder mitbringen, und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Eine Erhöhung des Frauenanteils am wissenschaftlichen Personal wird aktiv angestrebt.“
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