Verkaufs- und Service-Assistent
Gestalte die Zukunft der Mobilität mit spannenden Herausforderungen in einem dynamischen Team. Du bist Teil einer Gruppe von Menschen, die durch Teamgeist und Engagement überzeugen.
Aufgaben:
* Du managst die effiziente, kundorientierte Arbeit unserer Teams im Verkauf und Service
* Du prüfst Kundenanliegen, koordinierst mit unseren Serviceberatern, erstellst Werkstattaufträge und stellst sicher, dass Servicearbeiten termingerecht abgeschlossen werden
* Du empfängst Kundinnen vor Ort und am Telefon, berätst freundlich-kompetent zu unseren Dienstleistungen und vereinbarst Termine
* Du bist verantwortlich für das Kassenmanagement und stellst sicher, dass alle Zahlen korrekt sind
* Du übernimmst zusätzliche organisatorische Aufgaben, kontaktierst Versicherungen oder gewinnst neue Kundinnen
* Du unterstützt bei Reklamationen, Hersteller-Rückrufen, berichtest kontinuierlich an das Servicemanagement und trägst Ideen zur Prozessverbesserung bei
Berufliche Qualifikationen:
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Automobilkaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement
* Du hast erste bis mehrjährige Berufserfahrung in der Automobilbranche – idealerweise im Autohaus
* Du verfügst über IT-Kenntnisse, z.B. Dokumentenmanagementsystem (DMS), CRM und MS Office, idealerweise Erfahrung mit Programmen speziell für den Automobilhandel
* Du hast Lust auf direkten Kundenkontakt, ein positives, freundliches Auftreten, eine strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent
* Du gehst die Dinge mit der richtigen Mischung aus Ruhe und Verantwortungsbewusstsein an, trägst hilfreich und proaktiv zur Teamarbeit bei – und machst so einen Top-Start
Vorteile:
* Überdurchschnittliches Gehalt und Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Regulierte Arbeitszeiten garantieren arbeitsfreie Wochenenden: 40-Stunden-Woche; Kernarbeitszeiten werktags von 8 bis 17 Uhr
* 30 Tage Jahresurlaub
* Professionelles Onboarding und interne Aufstiegsmöglichkeiten
* Offenes Team und Willkommenskultur in einem Familienunternehmen
* Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsförderung und Rücksichtnahme auf private Belange
* Gut ausgestattete Büros
* Rabatt auf unsere Fahrzeuge, Fahrzeugteile und Werkstattleistungen
* Zusätzliche Benefits: Gutscheine, Fitnessangebote, Duschen vor Ort, kostenlose Getränke und verkehrsgünstige Lage nahe der A1 sowie zu Bahnhöfen, Supermärkten & Co