Ein Lehrjahr in der Einzelhandelsbranche
Als Auszubildende im Einzelhandel erwarten dich eine Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten. Du bist Teil eines erfahrenen Teams, das dir bei deiner Entwicklung unterstützt.
">Lernziel 1: Kundenberatung
Wenn du uns besuchst, wollen wir gerne ein fachkundiges Gespräch führen, um deine Bedürfnisse zu verstehen. Dazu gehören Beratungsgespräche mit Kundinnen und Kunden, die Anliegen betreffen.
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Weiterhin:
* Du verkaufst Waren an Kundinnen und Kunden.
* Reklamationen werden bearbeitet.
Hierbei planst du den Einkauf, bestellst Ware und nimmst Lieferungen entgegen. Die Qualität der gelieferten Ware wird geprüft und eine fachgerechte Lagerung gewährleistet. Die Ausgabe zeichnest du aus, hilfst beim Auffüllen der Verkaufsregale und Verkaufstheken sowie bei der Gestaltung der Verkaufsräume. Außerdem wirst du bei der Planung und Umsetzung von werbe- und verkaufsfördernden Maßnahmen unterstützt. Das bedeutet, dass du den Markt beobachtest und bei der Sortimentsgestaltung unterstützt.
Lernziele
Während der Ausbildung lernst du verschiedene Abteilungen (z.B. Drogerie, Molkereiprodukte, Food, u.v.m) kennen. Du erlangst Kenntnisse über die korrekte Personaleinsätzeplanung. Darüber hinaus lernst du, wie Kalkulationen von Verkaufspreisen funktionieren.
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