Serviceberatung bei Mercedes-Benz">Kurzbeschreibung:Wir suchen einen qualifizierten Serviceberater, der unsere Kunden persönlich betreut und ihnen hilft, das perfekte Fahrzeug für ihre Bedürfnisse zu finden.Als Serviceberater arbeiten Sie in unserem Autohaus und sind für die Kunden da. Sie beraten und betreuen unsere Kunden und nehmen sich um deren Fahrzeugeanliegen an.Unser Team ist ausgebildet und erfahren. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung Ihrer Fähigkeiten.Hauptaufgaben:Fahrzeuge aktiv übernehmen und Dialogannahmen durchführenKundinnen und Kunden beraten und betreuenFahrzeugdiagnosen erstellen, Umfänge der Kundendienst- und Reparaturarbeiten festlegen sowie Reparaturaufträge erstellenTeamauslastung, Auftragspositionen und Termineinhaltung koordinierenProbefahrten durchführenFahrzeugrückgabeErstellung von Reparaturaufträgen für Lackier- und KarosseriearbeitenVoraussetzungen:Abgeschlossene technische BerufsausbildungMeisterprüfung des Kfz-Handwerks, zertifizierter Serviceberater oder vergleichbare QualifikationBerufserfahrung in der Servicebetreuung wünschenswertBenötigte Qualifikationen:Sicheres Auftreten, Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit sowie KundenorientierungTeamfähigkeit und Freude am Umgang mit MenschenHohe Leistungsbereitschaft und EngagementInteressen:Wenn Sie Sorgfalt, Kollegialität und Kundenorientierung ebenso wichtig wie wir, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.