Prozessmanagement für Mitgliedschaft/Beiträge
Für unsere gesetzliche Kasse suchen wir einen engagierten Mitarbeiter, der sich für Prozessmanagement begeistert.
Aufgaben:
* Entwicklung eines Prozessmanagements für den Bereich Mitgliedschaft/Beiträge
* Dokumentation und Visualisierung bestehender Prozesse
* Durchführung von Prozessanalysen zur Identifikation von Schwachstellen und Optimierungspotenzialen
* Entwicklung und Implementierung von Prozessstandards sowie Zuordnung von Prozessverantwortlichkeiten
* Fachliche Betreuung und Weiterentwicklung von 21c|ng-Systemeinstellungen
* Zusammenarbeit mit dem IT-Service zur Umsetzung von Systemanpassungen Automationslösungen und Digitalisierungsprojekten
* Verantwortung für das fachliche Testmanagement
* Steuerung und Begleitung von Projekten zur Prozessdigitalisierung Automation und Standardisierung
Anforderungen:
* Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten zum/zur Fachinformatiker/in oder zum/zur Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen mit mehrjähriger Berufserfahrung bei einer gesetzlichen Krankenversicherung
* Ideal wäre ein abgeschlossenes Studium mit Fachbezug z.B. Prozessmanagement Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Prozessmanagement ist wünschenswert
* Unternehmerisches Denken gepaart mit Innovationsfreude
* Gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
* Ausgeprägtes analytisches Denken sowie hohe Leistungs- und Zielorientierung