Kundenberater (m/w/d) im Team Leistungen 21.10.2025 BKK Freudenberg Weinheim
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Kundenberater (m/w/d) im Team Leistungen
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Weinheim
Informationen zur Anzeige:
Kundenberater (m/w/d) im Team Leistungen
Weinheim
Aktualität: 21.10.2025
Anzeigeninhalt:
21.10.2025, BKK Freudenberg
Weinheim
Kundenberater (m/w/d) im Team Leistungen
Über uns:
Die BKK Freudenberg ist eine geöffnete gesetzliche Krankenversicherung mit Schwerpunkten in der Metropolregion Rhein-Neckar und Südbaden. Wir gehören zu den ältesten Krankenversicherungen in Deutschland und haben uns zu einem modernen Dienstleister entwickelt. Ausgezeichnete Leistungen und echte Kundennähe prägen unser Leitbild.
Aufgaben:
* Sie beraten unsere Kunden selbstständig und umfassend bei Anfragen im Bereich der allgemeinen Sachleistungen, Satzungsleistungen, Mutterschaftsleistungen, Disease-Management-Programme (DMP) sowie Zuzahlungen.
* Sie bearbeiten eigenverantwortlich die Leistungsanträge unserer Kunden.
* Sie sind Ansprechpartner für Leistungserbringer, Ärzte und Dienstleister.
Qualifikationen:
* Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Schwerpunkt allgemeine Krankenversicherung oder Kaufmann-/frau im Gesundheitswesen mit Berufserfahrung bei einer gesetzlichen Krankenkasse.
* Sie haben idealerweise schon Erfahrungen mit der Branchensoftware iskv_21C gesammelt und verfügen über gute Kenntnisse im Leistungsbereich einer gesetzlichen Krankenkasse.
* Sie bringen Einsatzfreude und Verantwortungsbereitschaft mit.
* Sie verfügen über ein sicheres und empathisches Auftreten persönlich sowie am Telefon. Ihr ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis lässt Sie immer kundenorientiert handeln.
* Sie sind kommunikativ und das Arbeiten im Team fällt Ihnen leicht.
Wir bieten:
* Wir bieten Ihnen im Rahmen des BKK Tarifvertrags eine attraktive Vergütung, hervorragende Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten sowie eine hochwertige Altersversorgung.
* Auf Wunsch können Sie im Rahmen unserer Dienstvereinbarung auch tageweise im »Mobile Office« arbeiten.
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