Your PersonalitySie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in der Hotellerie, konnten bereits mehrjährige Berufserfahrung am Front Office sammeln, idealerweise in einer leitenden oder stellvertretenden PositionSie lieben den Gästekontakt - charmant, souverän und lösungsorientiertMit Ihrer unkomplizierten, fröhlichen und gästeorientierten Art bieten Sie unseren Gästen einen einzigartigen und unvergesslichen AufenthaltAls absolutes Koordinationstalent halten Sie stets die Fäden in der Hand und behalten auch in turbulenten Situationen einen kühlen KopfSie haben Lust, sich jeden Tag weiterzuentwickeln und das gemeinsam mit Ihrem TeamPerfekte Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse sind absolute VoraussetzungYour PassionWILLKOMMEN in der Hafencity - WILLKOMMEN im Herzstück unseres Hotels Unser Front Office ist mehr als nur Empfang. Es ist Schaltzentrale, Herzstück und Begegnungsort. Und genau dafür suchen wir Sie - eine/n Gastgeber:in mit Überblick, Empathie und Lust auf Verantwortung.Sie leiten unser Front Office Team mit Herz und Hands-on Mentalität. Sie entwickeln Prozesse weiter und bringen frische Ideen mit.Sie sorgen für reibungslose Abläufe in den Schichten - vom Check-in bis zum perfekten AbschiedSie sind erster Ansprechpartner:in für Gäste, Team und interne Schnittstellen und arbeiten eng mit Reservierung, Housekeeping und F&B zusammenSie schulen, fördern und inspirieren ihr TeamSie tragen die Verantwortung für die Einhaltung Ihres Budgets, eine faire Dienstplangestaltung sowie die Beachtung und Optimierung unserer StandardsMitarbeiterbenefitsArbeiten mitten in der Hafencity - einem der spannendsten Orte HamburgsViel Raum für eigene Ideen und persönliche Weiterentwicklung sowie einen Arbeitgeber der auf Augenhöhe führt und Vertrauen schenktUmfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen TrainingsmodulenDeutschlandticket mit FahrtkostenzuschussJobRad- AngebotSportlich, moderne Berufskleidung inklusive ReinigungAttraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-RatenTeilnahme am Corporate Benefits-ProgrammFit und aktiv mit einem Zuschuss für den URBAN SPORTS CLUBBetriebliches GesundheitsmanagementAusgewogenes und gesundes Essen in unserem Team-BistroDas AMERON Hotel Speicherstadt ist das erste und einzige Hotel im UNESCO Weltkulturerbe Speicherstadt. Hier empfangen herzliche Gastgeber ihre Gäste wie Freunde. 192 moderne Zimmer und Junior Suiten, fünf Veranstaltungsräume mit der Eventlocation "Börsensaal" in der historischen Kaffeebörse sowie die cantinetta ristorante & bar entfachen ein echtes Hamburg - Gefühl.Über das HotelDas AMERON Hotel Speicherstadt ist das erste und einzige Hotel im UNESCO Weltkulturerbe Speicherstadt. Hier empfangen herzliche Gastgeber ihre Gäste wie Freunde. 192 moderne Zimmer und Junior Suiten, fünf Veranstaltungsräume mit der Eventlocation "Börsensaal" in der historischen Kaffeebörse sowie die cantinetta ristorante & bar entfachen ein echtes Hamburg - Gefühl.Über das UnternehmenArbeiten bei Althoff – das bedeutet, stolzer Teil eines engagierten Teams zu sein. Es bedeutet, seine Persönlichkeit und individuellen Fähigkeiten einbringen zu können. Es bedeutet, gefördert, unterstützt und wertgeschätzt zu werden.Althoff Hotels stehen für höchste Qualität und Professionalität. Ein Anspruch, der durch jeden einzelnen unserer Mitarbeiter Tag für Tag mit Leben gefüllt wird. Dafür investieren wir viel: in umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Kultivierung eines Arbeitsumfelds, das Raum für Kreativität und Individualität lässt, das durch Offenheit und Vertrauen geprägt ist.