Die TMZ Thüringer Mess- und Zählerwesen Service GmbH, mit Sitz im Freistaat Thüringen, versteht sich als vollumfänglicher Dienstleister in den Bereichen Messstellenbetrieb, Messdatenmanagement, Messgerätelogistik und dem Zählerprüfwesen sowie der Smart-Meter-Gateway-Administration. Unseren Kunden bieten wir ein vielfältiges Dienstleistungsportfolio sowie digitale Lösungen über alle Sparten. Wir bündeln das Wissen und die Erfahrung des konventionellen und intelligenten Messwesens, um als verlässlicher und effizienter Partner zu agieren. Das Unternehmen ist ein Tochterunternehmen der TEAG Thüringer Energie AG.
Wir suchen für unseren Bereich Betrieb und Service am Standort Erfurt, unbefristet, in Vollzeit einen
Technischer Kundenbetreuer m/w/d
Deine neue Herausforderung
1. Du übernimmst die fachliche Beantwortung von Kundenanfragen, insbesondere zu technischen Fragen rund um intelligente Messsysteme Strom.
2. Du unterstützt das Beschwerdemanagement bei Fragen zum Verbrauchsverhalten sowie der Ausstattung von Zähler- und Messtechnik.
3. Bei der Aufklärung unberechtigter Energieentnahme wirkst Du mit.
4. Die Kontrolle der Leistungen von Fremdfirmen und eigenem Personal liegt in Deiner Verantwortung.
5. Du unterstützt bei der schrittweisen Umrüstung der bestehenden konventionellen Messeinrichtung hin zu intelligenten Messsystemen.
6. Bei der Störungsbehebung an Elektrizitätszählern, Smart-Meter-Gateways und deren Kommunikationstechnologien bist Du gefragt.
7. Die Dokumentationspflege (Projektunterlagen, Anlagen- und Systemdokumentation) gehört ebenso zu Deinen Aufgaben.
Deine Talente und Fähigkeiten
8. Gut abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung
9. Qualifikation und Kenntnisse im Handlungsfeld Strom
10. Energietechnische und energiewirtschaftliche Kenntnisse und Erfahrungen
11. Erfahrungen im Bereich Messwesen
12. Kenntnisse der einschlägigen Arbeitsschutzanforderungen und Vorschriften der Berufsgenossenschaften sowie der einschlägigen Umweltschutzvorschriften
13. Arbeiten unter Spannung
14. Gute Kenntnisse in den Microsoft-Office-Anwendungen Word, Excel sowie in kaufmännischen SAP Modulen
15. Du arbeitest eigenverantwortlich sowie strukturiert
16. Mit Deiner kommunikativen Kompetenz, Deinem sachlichen und freundlichen Auftreten bist Du ein echter Teamplayer
17. Zudem besitzt Du einen Führerschein der Klasse B
Deine Vorteile bei uns
18. Flexibilität: 38 Stunden-Woche bei Vollzeit, Homeoffice (2 Tage/Woche), flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell, 30 Tage Urlaub, Heiligabend und Silvester frei
19. Attraktive Konditionen: Vergütung nach Tarifvertrag inkl. 13. Monatsgehalt, betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung
20. Weiterentwicklung: Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere TEAG-Akademie
21. Zusatzleistungen: Fahrradleasing: Zuschuss für Dein Wunschfahrrad, kostenloses Stromtanken am Standort, Betriebskindergarten, Betriebsarztpraxis, Zuschuss beim Bezug von TEAG-Produkten, attraktive Prämie bei Mitarbeiterempfehlung, kostenloser Parkplatz, bezuschusstes Mittagessen, Gesund & aktiv: Laufveranstaltungen & Kurse sowie Mitarbeiterevents
22. Modernes Arbeitsumfeld: Technische Top-Ausstattung und spannende Großprojekte
Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis. Zur Wahrung Deiner Interessen kannst Du uns gern bereits im Rahmen der Bewerbung mitteilen, ob eine Schwerbehinderung oder Gleichstellung vorliegt.
Interesse? Dann einfach über unser Portal bewerben - wir freuen uns auf Dich!
https://www.thueringerenergie.de/Zukunftsmacher
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