Wir bei der DIS AG suchen derzeit Voice Network Specialist (m/w/d)! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!
Einer unserer Kunden, ein moderner IT-Dienstleister sucht Verstärkung, daher bewerben Sie sich jetzt als Voice Network Specialist (m/w/d) in und um Hamburg mit Remote Anteil von 50 %.
Ihre Benefits als Voice Network Specialist (m/w/d)
1. Unbefristeter Arbeitsvertrag
2. Flexibles Arbeiten mit 50 % Homeoffice-Anteil – je nach Projektphase
3. Weihnachts- und Urlaubsgeld
4. Attraktives Fixgehalt
Ihre Aufgaben
5. Technische Planung und Umsetzung komplexer TK- und VoIP-Maßnahmen, inkl. Routing von Signalwegen, Portbelegungen und Netzbereinigungen
6. Ansprechpartner (m/w/d) für interne Kolleg:innen bei fachlich herausfordernden Fällen sowie Bearbeitung von Eskalationen und übergreifenden Klärfällen
7. Prüfung und Bearbeitung technischer Aufträge (inhaltlich, formell, logisch) inkl. Erstellung und Controlling von Changes sowie IAP-Angebotsabwicklung
8. Dokumentation technischer Sachverhalte, Erstellung von Reports und Bedarfsanalysen sowie Abstimmung und Umsetzung neuer Prozesse und Change-Vorlagen
9. Fachliche Vertretung gegenüber internen und externen Partnern sowie Mitwirkung bei der Entwicklung technischer Konzepte und Lösungen im TK-/VoIP-Umfeld
Ihr Profil
10. Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Nachrichtentechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
11. Mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld Telekommunikation, VoIP-Systeme oder Netzplanung
12. Sicherer Umgang mit Tools wie Command sowie Kenntnisse in der Struktur technischer TK-Netze (Hauptverteiler, LAN, Routing)
13. Analytische Fähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit komplexen technischen Sachverhalten sowie mit Eskalations- und Klärfällen
14. Kommunikationsstärke, strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, fachlich versiert in bereichsübergreifenden Abstimmungen und Kundenkontakten aufzutreten
15. Nachweisbarer, durchgehender Wohnsitz in Deutschland in den letzten mehr als fünf Jahren