Im Rahmen der direkten Personalvermittlung sucht unser Spezialistenteam Randstad professional solutions aktuell einen Help Desk User für ein IT-Unternehmen am Standort Aachen. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist Randstad professional solutions Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position als Mitarbeiter im IT-Helpdesk. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
* Annahme, Remote-Support und Behebung von kleineren Störungen
* Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen
* Allgemeiner Telefonsupport
* Entwicklung von erforderlichen Tools
* Betreuung und Unterstützung der Anwender im IT-Helpdesk
* Installation und Roll-out von Desktop-PCs, Notebooks und Monitoren
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung im IT-Support
* Gute Kenntnisse in Windows und Citrix
* Erfahrung in der Arbeit mit Netzwerken
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Kommunikative und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
* Direkte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei einem unserer Geschäftspartner
* Vermittlung in Top-Jobs, vom DAX30-Unternehmen bis zum familiengeführten Mittelständler
* Passgenaue Auswahl der richtigen Position auf Basis Ihrer Qualifikation, Erfahrung und persönlichen Wünsche
* Individuelle Beratung bei der Stellenauswahl und Karriereplanung
* Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung