Serviceberater Automobil / Kfz-Serviceberater (m/w/d)für unseren Standort in KemptenAufgabenPersönliche Kundenbetreuung – von der Serviceannahme (inkl. Direktannahme) bis zur FahrzeugrückgabeAuftragserfassung & Kostentransparenz – Aufträge anlegen, Kostenvoranschläge erstellen und Kunden verständlich informierenReklamationsbearbeitung – lösungsorientiert und professionellAktive Beratung zu Serviceleistungen, Zubehör und ZusatzangebotenSchnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde – für eine reibungslose, transparente KommunikationMitgestaltung einer serviceorientierten Unternehmenskultur mit kurzen EntscheidungswegenProfilAbgeschlossene Ausbildung als Kraftfahrzeugmechatroniker, Kfz-Mechatroniker, Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare technische bzw. kaufmännische Ausbildung im Autohaus-UmfeldErste oder mehrjährige Berufserfahrung als Kfz-Serviceberater, Service-Advisor, Werkstattannahme oder in der Auftragsannahme eines Autohauses oder Kfz-BetriebsEine Weiterbildung zum Kfz-Meister oder Servicetechniker ist willkommen, aber ausdrücklich keine Voraussetzung – entscheidend sind Ihre Praxiserfahrung und Ihr technisches VerständnisSicherer Umgang mit Werkstattsoftware und digitalen Serviceprozessen von VorteilKommunikationsstärke und Kundenorientierung – Sie erklären technische Sachverhalte verständlich und begegnen Kunden auf AugenhöheStrukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Zuverlässigkeit und VerantwortungsbewusstseinTeamgeist und ein professionelles Auftreten – auch in stressigen Situationen behalten Sie den ÜberblickWir bietenAttraktive Vergütung mit guten Verdienstmöglichkeiten sowie Urlaubs- und WeihnachtsgeldGeregelte Arbeitszeiten und ein anspruchsvolles, vielseitiges AufgabenfeldModern ausgestatteter Arbeitsplatz, angenehme Atmosphäre und ein hochmotiviertes TeamTeamorientierter Führungsstil, offene Kommunikation und kurze EntscheidungswegeWeiterbildungsmöglichkeiten über die AVAG Akademie (fachlich & persönlich)Fahrradleasing über unseren Partner Bikeleasing – bequem und steuerlich attraktivCorporate Benefits mit Mitarbeiterrabatten bei vielen bekannten MarkenZuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame LeistungenUnsere BenefitsAus- und WeiterbildungBetriebliche AltersvorsorgeBetriebsarztVermögenswirksame LeistungenMitarbeiterrabatteMitarbeitereventsUrlaubs- und WeihnachtsgeldSport- und Fitnessangebote