Serviceassistenz (m/w/d) Empfangsmitarbeiter im Service (m/w/d)
Eintritt zum: Ab sofort Vollzeit, Unbefristet
Das sind Ihre Aufgaben:
Als Serviceassistenz im Empfangsbereich des Service sind Ihre Hauptaufgaben die Betreuung der Kunden, die Terminvereinbarung für Werkstatttermine, die Vorbereitung von Aufträgen für die Serviceberater und die Erklärung von Preisen und Rechnungen. Sie unterstützen Ihre Kollegen im Service, haben direkten Kundenkontakt und repräsentieren unsere hohe Kundenorientierung. Zu Ihren Tätigkeiten gehören auch die eigenständige Terminplanung, die Kommunikation mit Kunden per Telefon, die Abwicklung von Ersatzwagen und Mobilitätsservices, die Rechnungserstellung und -abrechnung sowie die Fahrzeugübergabe und -erklärung. Sie sind das Gesicht und die Stimme unseres Unternehmens, der kommunikative Mittelpunkt des Autohauses und die erste Anlaufstelle für Kundenfragen. Zudem unterstützen Sie das Serviceteam in organisatorischen und kaufmännischen Belangen.
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Bereich der Automobilbranche
Erfahrungen im Kundenkontakt im Autohaus
Freude am täglichen Kontakt mit vielen unterschiedlichen Menschen
Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Teamfähigkeit sowie eine Positive und offene Ausstrahlung
Gute organisatorische Fähigkeiten und technisches Verständnis
Gepflegtes Auftreten
Das können Sie von uns erwarten:
Sonderkonditionen für Ersatzteile und Werkstatt
Vermögenswirksame Leistungen
Leistungsgerechte Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Ein sicherer Arbeitsplatz bei einer familiären Arbeitsatmosphäre
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
Firmenevents
Arbeitsort: Bad Harzburg oder Schladen
Beginn der Tätigkeit: ab sofort
Bewerbungen an -
Autohaus Scholl GmbH
Dr.-Heinrich-Jasper-Str. 59
38667 Bad Harzburg
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Leistungen:
* Betriebliche Weiterbildung
* Firmenevents
* Mitarbeiter-Rabatt
* Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Ausbildung:
* Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
* Serviceassistentin: 1 Jahr (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort