Zweck und Ziel der Stelle
Für unseren namenhaften Kunden aus Frankfurt am Main suchen wir ab sofort mehrere Call-Center-Mitarbeiter:innen (m/w/d) bis zu 200,- € Startprämie
Wir bieten Ihnen:
* Langfristige und sichere Beschäftigung für einen namenhaften Kunden.
* ab 300,- € Prämie für jeden neuen Mitarbeiter, den Sie uns vermitteln
* ab 152 Std. im Monat für Vollzeitbeschäftigung.
* Attraktive Vergütung mit übertariflichen Zuschlägen
* Bezahlung nach Tarifvertrag GVP
* 30 Tage Urlaub je nach Betriebszugehörigkeit
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Einfache Erfassung der Arbeitsstunden mit unserer Franz App
* Einsätze in Deiner Nähe
* Steuerfreie Erstattung des Deutschlandtickets
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
* Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden am Telefon
* Stärken der Bindung von Bestandskunden
* Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
* Wecken des Interesse der Kunden an dem Produkt oder der Dienstleistung
* Pflege der Kundendaten im System
Fachliche Anforderungen
* Berufserfahrung als Call-Center-Agent (m/w/d) wünschenswert
* EDV-Kenntnisse
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
* Serviceorientierung, Kundenorientiert und Kommunikationsfähigkeit